O mercado de beleza pode ser cheio de vantagens, mas também requer atenção. Acompanhe o conteúdo e saiba como investir no melhor empreendimento!
Mas primeiro, você deve saber que o Brasil é o quarto maior mercado de cuidados pessoais e beleza no mundo. Logo, investir no próprio negócio pode ser interessante para quem quer ganhar dinheiro.
Em outras palavras, se você anda pensando em investir no mercado de beleza, é importante avaliar, com cuidado, as suas opções. O setor é amplo e cheio de modelos de negócio. Logo, você pode optar, por exemplo, por iniciar uma empresa do zero. Ou, quem sabe, por adquirir uma franquia.
Porém, independentemente do modo de fazer, é essencial conhecer os prós e contras do empreendimento. Assim, será mais simples escolher o melhor negócio. Agora, descubra tudo o que você precisa sobrea área da beleza neste texto. Continue a leitura!
Por que investir no mercado de beleza?
Pensando nos aspectos citados no tópico anterior, a área de beleza chama a atenção dos investidores. Seu mercado é amplo, cheio de atividades e, se você está neste texto, já deve ter um interesse no ramo, certo?
São vários os modos de investir no mercado de beleza. Logo, é possível, por exemplo, abrir uma clínica estética ou academias de ginástica. A perfumaria, salões de beleza, cirurgias plásticas e produtos cosméticos são alternativas igualmente interessantes.
Mas antes de fechar negócio com uma franquia de beleza, é importante conhecer melhor os prós e contras de apostar neste setor. Confira alguns pontos que separamos a seguir!
Setor em expansão no país
A primeira vantagem de investir no mercado de beleza é que ele permanece em expansão no país. Quem tem a intenção de investir em um negócio relacionado à beleza entra em um mercado muito bem desenvolvido e que continua prosperar.
Falando especificamente do franchising brasileiro, em 2023, o mercado faturou mais de R$ 55,6 bilhões. O setor de Saúde, Beleza e Bem-estar foi um dos que mais cresceu. Os dados são da Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Possibilidade de atuar com serviços e produtos
A maioria dos negócios exige que o franqueado escolha entre trabalhar com serviços ou com produtos. Mas no mercado de beleza é possível atuar com os dois. Por exemplo:
- As franquias de cosméticos e maquiagem costumam ter como foco a venda de produtos. Porém, algumas redes também oferecem treinamentos, aulas, workshops e outros serviços para clientes e profissionais da área.
- O mercado de salões de beleza, um dos mais populares do setor, costumam prestar serviços de manicure e cabeleireiro. Ao mesmo tempo, eles podem vender produtos como esmaltes e cremes de cabelo.
Essa diversidade na atuação pode ser uma vantagem preciosa para o franqueado atrair novos clientes. Ela ainda é vantajosa porque permite ao empreendedor lidar com períodos de baixa nas vendas de um serviço ou produto. Desse modo, ajuda a manter o faturamento em alta.
Diversas opções de segmentos
Como já citado, o mercado de beleza é um dos mais multifacetados que existe. Essa característica proporciona ao franqueado muitas opções para investir e um amplo público-alvo para explorar.
Dentro deste setor, há opções de redes de beleza que trabalham com cosméticos, procedimentos estéticos e maquiagem. Outras oferecem o serviço de design de sobrancelhas, tratamento do cabelo e unhas e muito mais.
Alta demanda e público variado no mercado de beleza
O brasileiro se preocupa com sua aparência para cumprir um determinado padrão de beleza e, mesmo em momentos em que precisa economizar, não deixa de gastar com isso. Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o brasileiro gasta mais com beleza do que com comida.
É por esse motivo que o mercado de beleza dificilmente sofre com a sazonalidade, tendo alta demanda o ano inteiro. Homens e mulheres, de todas as idades e perfis sociais, podem se interessar por serviços ou produtos de beleza.
Em outras palavras, ter um público tão grande e com desejo de investir em sua aparência e bem-estar é uma das principais vantagens de investir nessa área.
A fidelização dos clientes
Quem consome produtos e serviços de beleza normalmente faz isso com certa frequência. Também é comum que essas pessoas tenham suas marcas, profissionais e redes favoritas.
Imagine que você usa um shampoo e gosta do resultado. É bem provável que você volte a comprá-lo, não é mesmo? A mesma lógica funciona para clínicas em que o consumidor gosta do resultado e do atendimento.
Ou seja, na área da beleza, é sempre possível manter clientes fiéis. Além disso, muitos serviços oferecidos pelas franquias de beleza podem ser comercializados em pacotes ou “combos”.
Principalmente, os procedimentos estéticos, como programas de tratamento de celulite, hidratação para recuperar o cabelo danificado, ou as assinaturas de novidades em maquiagem e cosméticos. Assim, a fidelização do cliente se torna muito mais fácil!
Flexibilidade de modelos de negócio
Estar à frente de uma empresa de beleza também pode proporcionar mais flexibilidade na forma de gestão e operação do negócio. Especialmente no caso das franquias.
Muitas redes oferecem a possibilidade do franqueado optar por uma loja física ou operar em home office. Nessa segunda modalidade, você pode trabalhar em casa e fazer a divulgação do seu trabalho por meio da internet.
É um enorme atrativo poder atender aos consumidores em casa ou no trabalho. Logo, para o franqueado, esse modo de atuação também é uma boa forma de economizar, pois não há a necessidade de investir no aluguel de um ponto comercial.
Alta concorrência no mercado
Embora existam as vantagens em investir no mercado de beleza, é preciso pensar algumas desvantagens do setor. Afinal, com os prós e contras, você terá facilidade em definir um bom planejamento de negócio.
Então, vamos ao primeiro incômodo: quem entra para o mercado de beleza pode se deparar com uma concorrência muito grande, em praticamente todos os nichos.
Sendo assim, para se ter uma ideia, segundo dados, em 2024, cerca de 170 mil novos negócios de beleza foram abertos. Ou seja, uma média de 700 novos estabelecimentos iniciados por dia no Brasil.
Nesse sentido, lutar para ganhar espaço na área e conquistar o consumidor será um dos maiores desafios dos empreendedores. Portanto, aqueles que não estiverem bem estruturados para manter o negócio funcionando podem ter sérios problemas.
Elevados padrões de qualidade
Em qualquer negócio, é importante que a qualidade dos produtos e serviços estejam alinhadas com as expectativas do consumidor. No que diz respeito à montar salão de beleza, centro de estética etc, essa exigência pode ser ainda maior.
Desse modo, é necessário ter equipamentos adequados e uma equipe altamente especializada. Seus colaboradores devem não só instruir os clientes, mas assegurar que eles serão tratados com máxima atenção e respeito.
Regras de atuação no mercado de beleza
Outro ponto importante sobre o mercado de beleza é a necessidade de autorizações sanitárias e operacionais. Isso porque, é comum que elas sejam impostas a clínicas de estética, salões de beleza e outros negócios que trabalham no setor. Todos os parâmetros governamentais sobre a integridade e segurança do consumidor devem sempre ser respeitados.
Como escolher o melhor setor para investir?
O primeiro desafio de quem deseja investir em uma franquia é escolher o mercado ideal para atuar. São muitos os setores e atividades possíveis, assim como as marcas franqueadoras.
Então, para tomar a decisão certa, o futuro franqueado deve considerar dois aspectos principais: sua afinidade com o ramo, e o lucro que ele proporciona. Ter afinidade com o ramo não significa, necessariamente, ter conhecimentos sobre ele. Ou mesmo ter trabalhado na atividade desejada. Na verdade, o mais importante é ter interesse na área de atuação.
Esse fator é essencial para que você se mantenha motivado a trabalhar, investindo seu tempo e dinheiro. Atuando em uma área diferente da que gosta, isso estando no mercado de trabalho, ou como dono do próprio negócio, dificilmente terá um retorno positivo.
Ou seja, escolha um negócio com o qual se identifica, só depois você deve avaliar a previsão de lucro. É claro que o rendimento da atividade é importante, e será fundamental para a manutenção da franquia de beleza. Porém, ao analisar primeiro este aspecto, você pode deixar de lado a sua afinidade.
Sempre é possível que você se interesse pelo ramo que escolheu. Ainda assim, existe a chance de que o setor se mantenha insípido, pouco interessante.
Então, as chances de falha do negócio serão bem maiores. Por outro lado, trabalhar logo de cara com o que lhe atrai vai facilitar o processo de desenvolvimento da empresa. Logo mais, entenda como investir no mercado de beleza. Mas antes, conheça como estar o nicho para os homens.
O mercado de beleza para homens
Se engana quem ainda acha que o mercado da beleza atrai apenas mulheres. Seja como consumidoras, seja como investidoras de um negócio.
Na verdade, o setor de beleza para os homens não para de crescer. Só o segmento, de acordo com uma pesquisa, fechou 2024 com projeção de atingir US$ 78,6 bilhões. O Brasil já representa cerca 13% das vendas mundiais atrás apenas dos Estados Unidados, China e Japão.
Entre os consumidores homens, os serviços que mais atraem incluem o cuidado com os cabelos, unhas e barba. Além de depilação, massagens corporais e outros. Alguns negócios e franquias no mercado são pensados exatamente para o atendimento masculino.
Nestes casos, é comum que, além do tratamento para beleza, os espaços sirvam para o entretenimento do usuário. Por isso, alguns têm sinuca, games, bebidas alcoólicas, televisão e mais.
O número de homens que investem no setor de beleza cresce mais lentamente, mas ainda está em ascensão. De acordo com o Sebrae, menos de 20% das empresas que atuam com o segmento são comandadas por homens no Brasil. No caso das franquias, muitos homens abrem suas unidades em parceria com sua companheira, filha ou outro parente.
Mercado da beleza é confiável?
Assim como qualquer outro mercado, o da Beleza merece estudo e muito atenção. Ele pode ser confiável e muito lucrativo, desde que o negócio seja executado da maneira certa e com intensidade.
Um dos fatores que contribui para a boa performance do mercado de beleza é a amplitude do seu público-alvo. Como os serviços possível são variados, bem como os clientes, isso promove sua atração mais simples e um alto ticket médio.
Para para 66% dos brasileiros, gasto com beleza é necessidade e não luxo. Por isso, o setor também é considerado “anticrise”. Mesmo com os problemas econômicos que o Brasil vive há anos, o segmento se manteve aquecido e não interrompeu seu crescimento.
Como investir no mercado de beleza?
Independentemente da atividade para atuação, é possível abrir uma empresa de dois modos. Primeiro, começar do zero: criar uma marca, plano de negócio, modo de atuação etc. Já a segunda opção consiste em aderir a uma franquia.
Uma franquia nada mais é do que a “cópia”, uma nova unidade de uma empresa que já existe. Um bom exemplo deste modelo é o McDonald’s, que tem franqueados espalhados pelo mundo todo.
Logo, ao optar por esse tipo de empresa, você recebe o plano de negócio da marca e suporte para montar a sua estrutura. A franqueadora ainda realiza o treinamento da equipe que vai atuar e auxilia no gerenciamento da empresa.
As chances de sucesso de uma franquia são maiores do que de um negócio comum. Segundo o Sebrae, em média, 23% das empresas comuns no país fecham com até dois anos de operação. Enquanto isso, apenas 5% das franquias fecham neste mesmo período.
O principal motivo dessa maior sobrevida é exatamente o suporte da franqueadora, além do plano de negócio. O planejamento de uma franquia já foi testado e corrigido sempre que necessário. Por isso, erros são menos comuns do que em uma empresa que ainda precisa testar, errar e corrigir o seu modo de trabalho.
No mercado de beleza, as opções de franquia disponíveis são variadas. Há, por exemplo, a Suav, Não+Pelo e mais! Vamos voltar a abordar esse assunto mais a frente. O mais importante é que você tenha em mente que adquirir uma franquia de beleza é bastante simples, assim como de qualquer outro segmento. Acompanhe!
Avalie sua capacidade de investimento
Quanto você tem para investir em um negócio? Seja uma franquia, seja uma empresa aberta do zero, seu empreendimento vai precisar contar com uma série de valores.
É preciso, por exemplo, adquirir ou pagar o aluguel de um espaço comercial. Você também paga para registrar a empresa, obter estoque, contratar funcionários etc. Por isso, coloque tudo o que você tem na ponta do lápis. Depois, calcule o quanto disso poderá ser gasto sem comprometer as finanças de casa.
Se necessário, você também já pode procurar por opções de financiamento ou empréstimos. Existem, inclusive, financiamentos específicos para empresas e até um exclusivo para franquias. Ao conhecer as suas possibilidades, você terá mais facilidade em obter os valores quando necessário.
Pesquise as marcas franqueadas
Como já citamos, o mercado de beleza é muito amplo, especialmente no setor do franchising. As opções trabalham com diferentes serviços e produtos, atendem públicos variados e requerem diferentes investimentos.
Assim, se sua opção for por abrir uma franquia, será preciso pesquisar. Avalie sempre se o negócio tem dado resultado com outros franqueados e sua reputação entre os consumidores.
É importante que os clientes se sintam atraídos pela marca, ou não terá sentido contar com a franquia. Afinal, um dos objetivos de investir neste modelo de negócio é aproveitar o reconhecimento que a marca já tem.
Entre em contato com a franqueadora
Para investir em uma franquia, é preciso mostrar seu interesse à franqueadora. Basta acessar o site da marca desejada e se inscrever no formulário disponível. Normalmente, os formulários solicitam informações como seu nome completo, telefone e capacidade de investimento.
Com os dados em mãos, a franqueadora entrará em contato. O objetivo é que, juntos, a marca e você avaliem se o negócio é mesmo o mais interessante para o seu perfil empreendedor.
Até porque, as franquias geralmente contam com vários modelos de negócio. Como o loja física e home office. Assim, a consultoria da franqueadora ajuda a decidir qual deles mais combina com você.
Avalie a COF
A COF é a Circular de Oferta de Franquia do negócio. Ou seja, o documento que traz todas as informações sobre a marca: seus serviços e produtos, modo de atuação, planejamento do negócio, valores necessários para investimento etc.
Portanto, ler a COF com cuidado é importante para conhecer todos os detalhes do negócio. Especialmente as regras para uma boa relação entre franqueado e franqueadora.
Só conhecendo bem o negócio, você terá a segurança de investir em algo que realmente acredita. O prazo mínimo entre ter acesso ao documento e assinar o contrato de franquia tem que ser de dez dias, segundo a Lei de Franquia. Saiba mais sobre a COF no vídeo abaixo!
Converse com franqueados
Este não será o último passo para abrir uma franquia, mas será essencial. Conversar com os franqueados atuais e os ex-franqueados da marca permite ouvir perspectivas diversas.
Ao anunciar sua marca, uma franqueadora vai apresentar seus pontos positivos e dificuldades. Mas apenas um empreendedor que atua no dia a dia do negócio poderá oferecer uma visão mais detalhada do trabalho.
Dessa maneira, a franqueadora sempre apresenta em sua COF dados dos empreendedores que entraram ou passaram pela franquia nos últimos anos. Assim, você pode entrar em contato com essas pessoas e ouvir as opiniões de cada uma.
Mas você também não precisa se limitar a esses franqueados. Procure pelas unidades próximas à sua localidade e visite-as. Ver o negócio de perto poderá dar a você mais segurança sobre ele.
Como ter uma franquia de sucesso?
Com a sua franquia adquirida, é preciso ter alguns cuidados para garantir que ela tenha sucesso. Afinal, não basta apenas contar com uma marca renomada na fachada. Na verdade, o mais importante será o que você faz com essa marca. Por isso, temos algumas dicas sobre como obter êxito no seu empreendimento. Veja a seguir!
Busque por inovação
É claro que uma franquia já tem seu plano de negócio, modo de fazer e produtos. Dificilmente você poderá inovar nessas áreas, já que todas as atividades serão acertadas pela franqueadora.
Porém, isso não significa que você não possa sugerir mudanças. Apresente as novidades do mercado à empresa franqueadora. O time da marca poderá avaliar as propostas e, quem sabe, integrá-las ao modo de fazer da rede.
Outra área em que o franqueado pode inovar é no marketing. Geralmente, as franqueadoras oferecem todo o suporte de marketing, produzindo peças digitais de publicidade tradicional. Mas muitas das ideias dessas peças podem vir do próprio empresário.
Por exemplo: os concorrentes da sua cidade investem em cupons de desconto personalizados, mas a sua marca geralmente não trabalha com o material? Então, solicite-o ao setor de marketing da franqueadora! Peças diferentes podem chamar a atenção dos consumidores.
O consumidor busca praticidade
O comportamento dos consumidores está mudando, e os profissionais do setor de beleza precisam acompanhar essa transformação. Hoje, as pessoas valorizam mais a liberdade e não querem estar presas a rotinas rígidas, como visitas semanais ao salão.
Cada vez mais, buscam soluções práticas, serviços de baixa manutenção e formas de se cuidar em casa. Adaptar-se a essa nova realidade é essencial para quem deseja crescer no mercado.
Dedique-se ao bom atendimento
Um bom cliente é aquele que compra com você. O cliente excelente compra com a sua empresa, volta a comprar e ainda divulga a marca para amigos e parentes. Ou seja, o seu negócio deseja bons clientes, mas será ainda melhor se eles puderem ser excelentes.
Isso significa que os clientes precisam ser conquistados. Portanto, além de bons produtos e serviços, a sua empresa precisa oferecer um bom atendimento. Quando se sente bem-vindo, o consumidor tem mais chances de se tornar fiel e retornar à sua franquia.
No setor da beleza, também vale a pena garantir espaços limpos e boa apresentação dos funcionários. Você ainda pode dar dicas ao cliente. Como o consumidor pode manter os resultados do tratamento estético por mais tempo? Como ele pode melhorar o efeito dos cosméticos?
O bom atendimento é ainda mais importante quando outra unidade da sua marca de franquia atua na cidade. Nessas situações, os serviços e produtos serão exatamente os mesmos. O atendimento será o seu diferencial, o motivo do cliente escolher o seu negócio em vez do seu colega de marca.
Se mantenha atualizado
Pode ser bom atualizar o seu conhecimento sobre a administração de empresas. Cursos, vídeos, livros, uma educação superior, workshops: qualquer evento ou conhecimento sobre o assunto é válido.
Busque ajuda
Ao adquirir uma franquia, você ganha acesso a uma série de suportes da franqueadora. Eles começam com o treinamento para atuação, mas também podem auxiliar o dia a dia do negócio.
Por exemplo: normalmente, as empresas oferecem consultoria comercial. São dicas sobre como conquistar parcerias com empresas, atrair os clientes, registrar informações etc.
Além desses, chama muito a atenção o suporte de marketing. Com estratégias bem definidas pela dona da marca, a divulgação da unidade se torna muito mais simples.
Planeje o negócio
Como já explicamos, uma franquia entrega ao empreendedor um plano de negócio completo. Basta que você coloque o modo de fazer da marca em prática.
Mas isso não significa que você não precisará fazer um planejamento da empresa. Apenas o franqueado tem acesso a todos os dados do seu dia a dia. Planejar suas tarefas, investimento mensal, ações de marketing e atividades pontuais é função do empreendedor.
Siga uma rotina
Estabelecer suas atividades do cotidiano facilita, e muito, a execução do planejamento. Seja o seu, do dia a dia, seja o planejamento mais amplo da franqueadora.
Pensando nisso, crie uma rotina de tarefas para você e sua equipe. Ao documentar tudo que precisa ser feito, será mais difícil deixar algo por fazer.
Beleza e bem-estar devem andar juntos
Os negócios de beleza de sucesso não devem focar apenas na estética, mas também no bem-estar dos clientes. Uma tendência que vem ganhando força é a integração entre salões e clínicas, oferecendo um atendimento mais completo.
Esse modelo permite cuidar da beleza de forma mais ampla, proporcionando uma experiência diferenciada e alinhada às novas necessidades do público.
As franquias na área da beleza
O mercado de franquias também aproveita dos bons números do setor de beleza. Ao entregar um planejamento detalhado ao empreendedor, a franqueadora aumenta consideravelmente as chances de sucesso do negócio.
Como você aprendeu até aqui, para se ter uma ideia, no franchising só 5% das franquias fecham até o segundo ano de operação. Já a taxa de mortalidade de empresas iniciadas do zero é de 23% para o mesmo período.
Enquanto isso, o faturamento das franquias de Saúde, Beleza e Bem-Estar, em 2023, teve um crescimento de 17,5% em todo o território nacional. Por isso, vale a pena considerar uma das franquias abaixo para abrir!
Viu só como o mercado de beleza pode ser vantajoso? Aqui, você descobriu sobre o mercado de beleza, seus números e como empreender e ganhar dinheiro. Então, na hora de investir no setor, avalie bem a possibilidade de uma franquia.
Lembre-se também de que é preciso acompanhar o negócio de perto. Quanto mais inserido você fica no dia a dia da empresa, mais fácil será tomar decisões estratégicas em prol do sucesso do seu empreendimento. Agora que está por dentro do assunto, esse pode ser o melhor momento para abrir a sua franquia de estética e lucrar.