Uma empreendedora que começou aos 60 anos e um empresário que chegou a nove operações mostram caminhos distintos de crescimento dentro da Acuidar. Enquanto Eliana Abdalla construiu com o filho uma unidade que superou R$ 1,5 milhão em faturamento anual, Ricardo Furtado apostou na expansão territorial e hoje administra todas as unidades da marca na cidade do Rio de Janeiro.
As duas histórias fazem parte de uma rede que fechou 2025 com faturamento de R$ 243,7 milhões. A Acuidar possuía mais de 320 unidades ativas e uma base superior a 17 mil cuidadores, além de acumular mais de 3,5 milhões de assistências.
Os números individuais, porém, surgiram de estratégias bastante diferentes. Eliana concentrou seus esforços no desenvolvimento da operação em São Luís, no Maranhão. Ricardo criou uma estrutura administrativa para sustentar nove unidades no Rio de Janeiro.
Essa diferença ajuda a mostrar como os resultados de uma franquia também dependem das escolhas feitas pelo empreendedor ao longo da operação.
O que as trajetórias dos franqueados da Acuidar mostram?
As trajetórias de Eliana Abdalla e Ricardo Furtado mostram duas formas de desenvolver um negócio dentro da mesma rede. Uma história passa pela construção de uma unidade local, enquanto a outra envolve a formação de uma operação com vários territórios.
Eliana sequer começou sua trajetória como empresária da Acuidar no início da vida profissional. Antes disso, acumulou experiências em vendas, administração pública e no setor empresarial.
Aos 60 anos, decidiu procurar uma nova atividade. Formada em Educação Física, ela queria voltar ao mercado por meio de um projeto que também tivesse significado pessoal.
Foi nesse processo que conheceu a Acuidar. O filho André entrou posteriormente no projeto e passou a dividir com a mãe a administração da unidade.
Ricardo chegou ao mesmo mercado por outro caminho. Com experiência nos setores de atendimento e serviços, ele percebeu durante a pandemia uma maior procura por assistência domiciliar para idosos e pacientes.
Então, decidiu entrar no franchising. O negócio que começou naquele período se transformaria posteriormente no grupo Acuidar Rio Life.
A seguir, os números das duas operações ajudam a entender como estratégias diferentes levaram os empreendedores a ampliar seus negócios dentro da rede.
Quais resultados Eliana Abdalla alcançou em São Luís?
Eliana Abdalla superou R$ 1,5 milhão em faturamento com sua unidade da Acuidar em 2025. No primeiro trimestre de 2026, a operação também registrou crescimento de 50% no número de clientes.
A unidade abriu em fevereiro de 2022, em São Luís. Inclusive, mãe e filho conquistaram o primeiro cliente antes da inauguração oficial.
Quatro anos depois, o negócio alcançou uma dimensão diferente daquela encontrada no início da trajetória.
Para Eliana, os resultados financeiros dividem espaço com o impacto do serviço. “É muito gratificante ver que, além do crescimento financeiro, estamos impactando vidas e levando tranquilidade para tantas famílias”, afirma.
Além disso, a unidade cria oportunidades profissionais para cuidadores e atende famílias que precisam de assistência dentro de casa.
Como Ricardo Furtado transformou uma franquia em nove unidades?
Ricardo Furtado ampliou sua participação na Acuidar até chegar a nove unidades no Rio de Janeiro. Atualmente, seu grupo administra todas as operações da marca na capital fluminense.
O crescimento começou com resultados expressivos já no primeiro ano. A operação registrou R$ 1,8 milhão em faturamento nos primeiros 12 meses.
Porém, Ricardo não manteve sua atuação restrita ao território inicial. A partir de 2022, passou a adquirir novas áreas e aumentou gradualmente sua presença na cidade.
Hoje, o conjunto das operações registra receita anual próxima de R$ 7,5 milhões. Para 2026, o empresário projeta faturamento de R$ 8 milhões.
A expansão também exigiu mudanças na forma de administrar o negócio. Em vez de manter estruturas completamente separadas, Ricardo centralizou parte da gestão das nove unidades.
Como funciona a gestão das nove unidades no Rio de Janeiro?
As nove unidades administradas por Ricardo Furtado compartilham uma estrutura corporativa com cerca de 15 colaboradores. A estratégia concentra atividades administrativas e busca padronizar os processos do grupo.
A operação também utiliza um sistema próprio de CRM e ferramentas tecnológicas para controlar atividades comerciais e operacionais.
Nesse sentido, o crescimento territorial exigiu que o empresário desenvolvesse uma estrutura capaz de atender várias operações ao mesmo tempo.
A experiência dentro da rede ainda levou Ricardo a criar outro negócio. A Apoiar atua com terceirização de mão de obra e mentoria empresarial voltada aos próprios franqueados da Acuidar.
Ou seja, a trajetória iniciada com uma franquia passou a incluir nove unidades e uma empresa relacionada às necessidades encontradas dentro desse mercado.
Como a Acuidar cresce junto com seus franqueados?
A Acuidar também atravessa um período de expansão enquanto franqueados como Eliana e Ricardo ampliam suas operações. A rede encerrou 2025 com R$ 243,7 milhões em faturamento.
A empresa atua com cuidados domiciliares para bebês, crianças, adultos e idosos. Sua estrutura reúne mais de 17 mil cuidadores e já realizou mais de 3,5 milhões de assistências.
Para 2026, a franqueadora projeta crescimento de 30% na receita durante o primeiro semestre. A marca também pretende alcançar 400 unidades em funcionamento no Brasil.
Ao mesmo tempo, a Acuidar completa dez anos de atuação com planos de levar seu modelo para fora do país. Portugal marca o início previsto dessa expansão internacional.
Para finalizar, os casos de Eliana Abdalla e Ricardo Furtado mostram que o crescimento dentro de uma rede não precisa seguir uma única trajetória. Ela começou aos 60 anos e desenvolveu uma operação que superou R$ 1,5 milhão por ano, enquanto ele apostou na expansão territorial e chegou a nove unidades. São estratégias diferentes dentro de uma Acuidar que também amplia sua própria presença no mercado.
