Depois de construir uma carreira na enfermagem, Rita Audickas decidiu trocar a assistência direta aos pacientes pela gestão de um negócio. A mudança aconteceu em 2023, quando inaugurou sua primeira franquia Acuidar, em São Paulo. Pouco mais de três anos depois, a empresária administra quatro unidades e projeta alcançar R$ 1 milhão em faturamento em 2026.
Aos 58 anos, Rita já acumula uma trajetória marcada por diferentes experiências na saúde. Trabalhou como agente comunitária, formou-se em Enfermagem e atuou em hospitais e Unidades Básicas de Saúde antes de descobrir uma nova possibilidade profissional no empreendedorismo.
Suas operações faturaram R$ 700 mil em 2025. Os resultados acompanham a expansão da Acuidar, rede de assistência domiciliar que possui mais de 350 unidades no Brasil e registrou faturamento superior a R$ 243 milhões no último ano.
Porém, administrar quatro franquias exigiu mais do que aproveitar os conhecimentos adquiridos na enfermagem. Rita precisou aprender a lidar com indicadores, finanças, equipes e estratégias comerciais, responsabilidades que não faziam parte de sua rotina anterior.
Como Rita Audickas chegou ao empreendedorismo?
A entrada de Rita Audickas no empreendedorismo aconteceu após seu desligamento de uma Unidade Básica de Saúde, em novembro de 2022. Naquele momento, ela começou a pesquisar negócios que permitissem aproveitar sua experiência profissional.
Rita havia ingressado na área da saúde em 2008, aos 40 anos, como agente comunitária. Um ano depois, decidiu cursar Enfermagem, mesmo diante de questionamentos de pessoas próximas sobre iniciar uma graduação naquela fase da vida.
“Nunca vi a idade como um limite. Ela sempre foi minha maior fonte de experiência”, afirma.
Após concluir a graduação em 2013, começou a trabalhar como enfermeira no ano seguinte. Sua trajetória incluiu atendimento em ambulâncias, atuação no Instituto da Criança do Hospital das Clínicas e experiência na saúde pública.
Além disso, realizou especializações em Urgência e Emergência e Estomaterapia. Durante a carreira, também enfrentou dificuldades em processos seletivos por ter ingressado na profissão depois dos 40 anos.
Ao deixar a UBS em 2022, Rita não pretendia abandonar completamente o setor. Ela buscava uma atividade que aproveitasse os conhecimentos adquiridos ao longo dos anos.
Foi durante essa pesquisa que conheceu a Acuidar, uma rede de franquias especializada em serviços de cuidadores e assistência domiciliar.
Por que Rita escolheu a franquia Acuidar?
Rita escolheu a Acuidar porque identificou na proposta da empresa valores semelhantes aos que orientavam seu trabalho na enfermagem. O cuidado humanizado e o respeito aos pacientes foram importantes para sua decisão.
“O que mais me chamou a atenção não foi apenas o modelo de negócio. Foi a cultura da empresa. Percebi que ali existia o mesmo propósito que me identificava: cuidar das pessoas com respeito, dignidade e humanidade”, relembra.
Em março de 2023, a empresária inaugurou sua primeira unidade no Jabaquara, bairro da Zona Sul de São Paulo.
A experiência na saúde ajudava Rita a compreender as necessidades dos clientes, mas não eliminava os desafios administrativos. Afinal, administrar uma franquia envolve atividades diferentes daquelas realizadas na assistência clínica.
Ela passou a estudar gestão financeira, liderança, acompanhamento de indicadores e estratégias comerciais. Também participou de treinamentos e buscou orientações com outros franqueados.
Ao mesmo tempo, percebeu que sua formação poderia contribuir diretamente para o funcionamento da unidade. Rita conseguia acompanhar situações clínicas mais complexas, orientar as equipes de cuidadoras e oferecer suporte técnico às famílias.
Esse conhecimento se tornou parte importante de sua atuação como empresária e ajudou no desenvolvimento das operações.
Como Rita passou de uma para quatro franquias?
Rita ampliou sua presença na Acuidar por meio da aquisição de outras unidades em São Paulo. A expansão aconteceu após o desenvolvimento da primeira operação, inaugurada em 2023.
Hoje, ela administra quatro franquias e acompanha o trabalho das equipes responsáveis pela assistência aos clientes.
O crescimento também aparece no faturamento. Em 2025, as operações registraram receita acumulada de R$ 700 mil.
Para 2026, a empresária projeta alcançar R$ 1 milhão, resultado esperado com a consolidação dos serviços oferecidos pelas quatro unidades.
Porém, a expansão não trouxe apenas responsabilidades comerciais e administrativas. Rita também passou a exercer um papel diferente daquele que desempenhava como enfermeira.
Antes, prestava cuidados diretamente aos pacientes. Agora, utiliza sua experiência para orientar profissionais e acompanhar o atendimento oferecido a um número maior de pessoas.
Dessa forma, a atuação empresarial permitiu ampliar o alcance de seu trabalho sem romper completamente com a área em que construiu sua carreira.
Como funciona o modelo de franquia da Acuidar?
A Acuidar atua no segmento de assistência domiciliar e oferece três formatos de franquia: Smart, Business e Master. As opções foram desenvolvidas para diferentes perfis de investidores e objetivos de expansão.
A Smart representa a alternativa de menor investimento inicial. Já a Business atende empreendedores interessados em desenvolver uma operação com maior atuação regional, enquanto a Master possui foco na expansão territorial.
A rede oferece serviços de cuidadores para idosos, adultos, crianças e pessoas que necessitam de acompanhamento durante a recuperação de problemas de saúde.
Além disso, possui soluções como telemedicina 24 horas, atendimento multidisciplinar, remoção por ambulância e acompanhamento domiciliar personalizado.
A empresa também desenvolveu uma plataforma de comércio eletrônico para solicitação de assistências, disponível durante as 24 horas do dia. O recurso funciona como mais um canal de contratação dos serviços.
Para apoiar os franqueados, a Acuidar disponibiliza treinamentos, ferramentas de gestão, suporte comercial e tecnologia própria. A rede também mantém o Programa de Excelência e Crescimento Acuidar Franquias (PECAF), voltado ao desenvolvimento das unidades.
Qual é o tamanho da rede Acuidar no Brasil?
A Acuidar possui mais de 350 unidades em operação no país e registrou faturamento superior a R$ 243 milhões em 2025. A marca foi fundada em 2016, em João Pessoa, na Paraíba, pelo médico Vitor Hugo de Oliveira e pela fisioterapeuta Jéssica Soares Ramalho.
A empresa começou sua atuação no franchising em 2020 e expandiu sua presença para todas as regiões brasileiras.
Ao longo dessa trajetória, recebeu reconhecimentos relacionados à gestão e à qualidade da rede. Entre eles está o Selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF), conquistado de 2023 a 2026.
A Acuidar também foi reconhecida pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios como a melhor empresa de cuidadores do Brasil em 2025 e 2026. Nos mesmos anos, recebeu o Selo ESG, relacionado às práticas ambientais, sociais e de governança.
O crescimento da empresa acompanha a demanda por assistência domiciliar, impulsionada pelo envelhecimento da população e pela busca de cuidados personalizados.
Dentro dessa estrutura, Rita encontrou a possibilidade de desenvolver um negócio ligado à sua formação profissional. Em pouco mais de três anos, passou de uma unidade no Jabaquara para quatro franquias em São Paulo.
Sua trajetória reúne a experiência de quem construiu uma carreira na enfermagem e precisou adquirir novos conhecimentos para administrar uma empresa. Hoje, os resultados financeiros representam parte dessa mudança, enquanto a assistência às famílias continua sendo o elo entre suas duas atividades profissionais.
