A Maria Brasileira é referência no segmento de limpeza e conservação. Reconhecida como a maior franquia de limpeza residencial da América Latina, a rede possui 460 unidades por todo o país. Hoje, ela já soma mais de um milhão de atendimentos, uma média de 80 mil por mês.
Desde o lançamento, se destacou pela inovação e comprometimento. A empresa sempre se preocupou em garantir qualidade nos serviços que oferece, conquistando a confiança do brasileiro através de um trabalho bem-feito e uma equipe dedicada de profissionais talentosos.
A trajetória da rede Maria Brasileira é marcada por um crescimento exponencial, prêmios e um modelo de negócio que se provou resiliente e adaptável, especialmente em tempos de crise. A empresa não apenas sobreviveu, mas prosperou, expandindo sua presença para cidades de todos os portes e se consolidando como uma marca de confiança para milhares de brasileiros.
Este artigo explora em detalhes a história, o modelo de negócio, o crescimento e as perspectivas futuras da rede Maria Brasileira, uma empresa que revolucionou o mercado de limpeza e cuidados no Brasil. A rede Maria Brasileira é um exemplo de empreendedorismo de sucesso, que soube identificar uma necessidade do mercado e oferecer uma solução inovadora e de alta qualidade.
A história da rede Maria Brasileira é uma jornada de empreendedorismo, visão e trabalho árduo. Fundada em 2012, em São José do Rio Preto, interior de São Paulo, a empresa nasceu da necessidade pessoal de um de seus fundadores, Felipe Buranello. Durante a faculdade, Buranello sentia dificuldade em encontrar profissionais de limpeza para sua casa, uma dor que muitos brasileiros compartilham.
Essa experiência, somada a uma temporada na Irlanda, onde trabalhou em uma franquia e aprendeu sobre a importância de padrões e processos, foi o estopim para a criação da Maria Brasileira. Ao lado de seu amigo e sócio, Eduardo Pirré, Buranello vislumbrou um mercado com enorme potencial. No Brasil, existem mais de 6 milhões de profissionais domésticos, um número maior que a população de países como a Noruega.
No entanto, a informalidade e a falta de padronização eram (e ainda são) grandes desafios nesse setor. A rede Maria Brasileira surgiu com a proposta de profissionalizar o serviço de limpeza, oferecendo uma plataforma que conecta clientes a profissionais qualificados de forma segura e eficiente.
A ideia era criar um modelo de negócio que fosse vantajoso para todos: para os clientes, que teriam acesso a um serviço de qualidade com a praticidade de um agendamento online; para os profissionais de limpeza, que teriam uma fonte de renda mais estável e segura; e para os franqueados, que teriam a oportunidade de investir em um negócio com baixo custo inicial e alto potencial de retorno. Em 2013, apenas um ano após sua fundação, a rede Maria Brasileira adotou o modelo de franchising, uma decisão estratégica que permitiu uma expansão rápida e sustentável.
A primeira unidade franqueada foi vendida em Belo Horizonte, Minas Gerais, e a partir daí, a rede não parou de crescer. A rede Maria Brasileira se destacou no mercado por sua abordagem inovadora e seu compromisso com a qualidade. A empresa investiu em tecnologia, criando um sistema próprio de vendas e agendamento totalmente online, que permite aos clientes contratar serviços a qualquer hora e de qualquer lugar.
Além disso, a rede se preocupou em oferecer um amplo portfólio de serviços, que vai muito além da limpeza residencial, incluindo limpeza empresarial, passadeira, limpeza pós-obra, sanitização e até cuidados com idosos e pets.
Modelo de negócio da rede Maria Brasileira
O sucesso da rede Maria Brasileira está intrinsecamente ligado ao seu modelo de negócio inovador e à diversidade de serviços oferecidos. A empresa soube como ninguém entender as necessidades do consumidor moderno, que busca praticidade, segurança e qualidade.
O principal diferencial da rede Maria Brasileira é o seu sistema de agendamento e vendas totalmente online. Através de uma plataforma intuitiva, o cliente pode contratar uma variedade de serviços com apenas alguns cliques, a qualquer hora e de qualquer lugar. Essa facilidade de contratação, aliada à confiança de estar lidando com uma empresa séria e consolidada, é um dos pilares do sucesso da marca. A rede Maria Brasileira oferece um portfólio de serviços que vai muito além da limpeza residencial tradicional.
O carro-chefe continua sendo a limpeza doméstica e empresarial, mas a empresa expandiu sua atuação para atender a outras demandas do dia a dia dos brasileiros. Entre os serviços oferecidos estão:
•Limpeza Residencial e Empresarial: O serviço mais procurado, que pode ser contratado de forma avulsa ou recorrente.
•Passadeira: Um serviço especializado para quem precisa de ajuda para passar roupas.
•Limpeza Pós-Obra: Uma limpeza pesada e detalhada para remover todos os resíduos de uma construção ou reforma.
•Sanitização de Ambientes: Um serviço que ganhou grande destaque durante a pandemia, garantindo a desinfecção de ambientes contra vírus e bactérias.
•Cuidados com Idosos e Crianças (Babá): Um serviço que demonstra a preocupação da rede em oferecer soluções completas para as famílias.
•Passeador de Cães (Dog Walker): Atendendo a uma demanda crescente de donos de pets que não têm tempo para passear com seus animais.
Essa diversidade de serviços permite que a rede Maria Brasileira atenda a um público amplo e variado, aumentando o potencial de faturamento de seus franqueados. Outro ponto fundamental do modelo de negócio da rede é a flexibilidade oferecida aos franqueados. A empresa disponibiliza dois modelos de franquia: home office e loja física.
O modelo home office, que representa 60% da rede, é ideal para quem busca um investimento inicial mais baixo e a comodidade de trabalhar de casa. Já o modelo de loja física é indicado para cidades maiores, onde a presença de um ponto comercial pode fortalecer a marca e atrair mais clientes.
Essa flexibilidade permite que a rede Maria Brasileira se adapte a diferentes realidades e perfis de investidores, contribuindo para sua capilaridade e presença em todo o território nacional.
Expansão nacional da rede Maria Brasileira
A trajetória da rede Maria Brasileira é marcada por um crescimento impressionante. Em pouco mais de uma década, a empresa se tornou a maior rede de franquias de limpeza residencial da América Latina, com uma presença consolidada em todo o território nacional. Os números da rede Maria Brasileira falam por si. Em 2019, a rede faturou R$ 67 milhões. Em 2020, em plena pandemia, o faturamento saltou para R$ 80 milhões, o melhor ano da história da empresa até então. A previsão para 2021 era superar a marca de R$ 100 milhões, e em 2024, a projeção é de mais de R$ 175 milhões.
Esse crescimento robusto se reflete também no número de unidades. No final de 2019, a rede Maria Brasileira contava com 240 unidades. No final de 2020, já eram 337. Em 2022, a rede ultrapassou a marca de 460 unidades e, em 2024, está prestes a alcançar 500 unidades. Uma das estratégias que impulsionou esse crescimento foi o foco em cidades pequenas. Cerca de 70% da rede está concentrada em municípios com até 40.000 habitantes. Essa estratégia se mostrou muito acertada, pois nessas localidades a concorrência é menor e a rede Maria Brasileira consegue se estabelecer como a principal referência em serviços de limpeza e cuidados.
O modelo de franquia home-based também foi fundamental para essa expansão, pois permitiu que empreendedores de cidades menores tivessem acesso a um negócio lucrativo com baixo investimento. A pandemia de Covid-19, apesar de todos os desafios, acabou impulsionando os negócios da rede Maria Brasileira. A busca por ambientes mais limpos e higienizados aumentou a demanda por serviços de limpeza e sanitização.
Além disso, a crise econômica levou muitas pessoas a buscarem novas fontes de renda, e a franquia Maria Brasileira se apresentou como uma oportunidade de negócio sólida e com retorno rápido. A empresa soube aproveitar o momento, oferecendo condições especiais para novos franqueados, como a isenção de royalties e outras taxas, o que atraiu um grande número de investidores.
A rede Maria Brasileira também investiu pesado em marketing e comunicação para fortalecer sua marca e atrair novos clientes e franqueados. A contratação da atriz Deborah Secco como garota-propaganda e a forte presença nas redes sociais, especialmente no Instagram, ajudaram a aumentar a visibilidade da marca e a consolidar sua imagem de empresa moderna e confiável.
Prêmios da rede Maria Brasileira
O sucesso da rede Maria Brasileira não se reflete apenas em seus números de faturamento e expansão, mas também nos inúmeros prêmios e reconhecimentos que a empresa acumulou ao longo de sua trajetória. Essas premiações são um testemunho da qualidade dos serviços prestados, da solidez do modelo de negócio e do compromisso da empresa com a excelência.
Um dos reconhecimentos mais importantes é o Selo de Excelência em Franchising (SEF) da Associação Brasileira de Franchising (ABF), a maior honraria do setor no país. A rede Maria Brasileira conquistou o selo por cinco vezes, em 2018, 2019, 2020, 2022 e 2024, o que demonstra a alta satisfação dos franqueados com a marca.
Em 2024, a rede Maria Brasileira alcançou um novo patamar ao ser eleita a Franqueadora do Ano no Prêmio ABF Destaque Franchising. Essa premiação, a mais importante do franchising brasileiro, coroou uma década de trabalho sério e dedicado. O prêmio representa a materialização de uma jornada de dedicação e comprometimento de uma equipe excepcional da rede.
Além dos prêmios da ABF, a rede Maria Brasileira também foi reconhecida por outras instituições de prestígio. A revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios elegeu a empresa como a Melhor Microfranquia do Brasil em 2021 e 2022. O Grupo Bittencourt, uma das principais consultorias de franchising do país, incluiu a rede Maria Brasileira na lista das 25 melhores franquias do Brasil em 2017 e 2018.
A empresa também recebeu o selo Great Place to Work por quatro anos consecutivos (2019, 2020, 2021 e 2022), o que a certifica como uma das melhores empresas para se trabalhar no país. Esses prêmios e reconhecimentos são um reflexo da cultura de excelência que a rede Maria Brasileira cultiva desde a sua fundação. A empresa se preocupa em oferecer o melhor suporte aos seus franqueados, investe em treinamentos e capacitação, e busca constantemente inovar e aprimorar seus serviços. Essa dedicação à qualidade é o que garante a satisfação dos clientes e o sucesso da rede como um todo.
Investimento e oportunidades
Investir em uma franquia da rede Maria Brasileira é uma oportunidade de negócio para quem busca um empreendimento com baixo custo inicial, alta rentabilidade e o suporte de uma marca consolidada. A empresa oferece um modelo de negócio testado e aprovado, com todo o know-how necessário para o sucesso do franqueado.
O valor do investimento inicial varia de acordo com o tamanho da cidade onde a unidade será instalada. Para cidades com até 30 mil habitantes, o investimento parte de R$ 46.500,00. Para cidades acima de 100 mil habitantes, o valor inicial é de R$ 75.400,00. Esses valores já incluem a taxa de franquia e são considerados acessíveis em comparação com outras franquias do mercado.
Uma das grandes vantagens de investir na rede Maria Brasileira é a ausência da necessidade de estoque. No modelo de negócio da empresa, os produtos de limpeza são de responsabilidade do cliente, o que reduz os custos operacionais e a complexidade da gestão da unidade.
Além disso, a rede Maria Brasileira oferece um suporte completo aos seus franqueados. Desde o início da parceria, o franqueado recebe um treinamento completo e conta com o acompanhamento de uma equipe de implantação nos primeiros 90 dias. Após esse período, um consultor de campo especializado em gestão continua prestando todo o suporte necessário para o dia a dia da operação. A rede Maria Brasileira também oferece suporte nas áreas jurídica, contábil, comercial, de marketing e de tecnologia, garantindo que o franqueado tenha toda a assistência necessária para gerir seu negócio com segurança e eficiência.
O perfil ideal do franqueado da rede Maria Brasileira é o de uma pessoa com espírito empreendedor, boa capacidade de liderança e relacionamento interpessoal, e que se identifique com o propósito da marca de facilitar a vida das pessoas. Não é necessário ter experiência no ramo de limpeza, pois a empresa oferece todo o treinamento e suporte necessários.
A rede Maria Brasileira busca parceiros comprometidos com o sucesso do negócio e dispostos a seguir os padrões de qualidade da marca. Em troca, oferece uma oportunidade de negócio com grande potencial de crescimento e a segurança de fazer parte de uma rede premiada e reconhecida em todo o Brasil.
O Futuro promissor da rede Maria Brasileira
Com uma década de sucesso consolidado, a rede Maria Brasileira olha para o futuro com otimismo e grandes planos de expansão. A empresa, que já é a maior da América Latina em seu segmento, pretende superar a marca de 500 unidades e alcançar um faturamento de R$ 130 milhões em breve. As perspectivas para o mercado de limpeza e cuidados são muito positivas. A crescente participação das mulheres no mercado de trabalho, o envelhecimento da população e a busca por mais qualidade de vida e tempo livre são fatores que impulsionam a demanda por serviços domésticos profissionais.
A rede Maria Brasileira está bem posicionada para aproveitar essa tendência. A empresa continua investindo em tecnologia para aprimorar sua plataforma online e oferecer uma experiência cada vez melhor para seus clientes. Além disso, a rede está sempre atenta às novas demandas do mercado, buscando ampliar seu portfólio de serviços e oferecer soluções cada vez mais completas para seus clientes.
A sustentabilidade e a responsabilidade social também são temas importantes para o futuro da rede Maria Brasileira. A empresa busca promover o desenvolvimento de seus profissionais, oferecendo treinamentos e oportunidades de crescimento, e também se preocupa em adotar práticas mais sustentáveis em suas operações.
A rede Maria Brasileira é um exemplo de como uma empresa pode crescer de forma sólida e sustentável, gerando valor para seus clientes, franqueados, colaboradores e para a sociedade como um todo. Com uma gestão profissional, uma marca forte e um modelo de negócio inovador, a rede Maria Brasileira tem tudo para continuar sua trajetória de sucesso e se consolidar ainda mais como a principal referência em limpeza e cuidados no Brasil e na América Latina.
