Ela trocou uma carreira no mundo da moda pela oportunidade de abrir uma ótica em Mato Grosso. Vanessa Otomura, uma administradora de 35 anos é uma multifranqueada de sucesso do Instituto Visão Solidária , comandando quatro unidades distribuídas estrategicamente entre os estados de Mato Grosso e Goiás, com planos ambiciosos de chegar a dez lojas em um futuro próximo.
A jornada empreendedora de Vanessa começou cedo, impulsionada por uma determinação inabalável de construir o próprio negócio. Antes de se dedicar ao mercado de ótica, ela havia acumulado oito anos de experiência no varejo. Formada em Administração, ela já demonstrava sua veia para os negócios durante o período universitário, quando vendia roupas para ajudar a custear seus estudos e adquirir experiência prática. Logo após a formatura, o passo natural e esperado foi abrir sua primeira loja física de moda feminina na cidade de Cuiabá.
Durante oito anos, ela mergulhou profundamente na rotina exaustiva do varejo tradicional. A operação era lucrativa e lhe proporcionava uma boa renda, mas exigia um envolvimento integral e constante. Vanessa vivia a realidade de muitos pequenos empresários brasileiros: era a responsável pelo marketing, pelas finanças, pelo atendimento ao cliente e pelas compras com fornecedores. Era uma gestão solitária e centralizadora, que, apesar dos resultados positivos no caixa, limitava severamente sua capacidade de expansão e sua liberdade pessoal, impedindo-a de escalar o negócio de forma sustentável.
A percepção de que o modelo de negócio precisava mudar foi o primeiro passo para a grande virada em sua carreira e vida pessoal. Vanessa desejava continuar empreendendo, pois o espírito de negócios já estava enraizado em sua identidade, mas buscava uma operação que não a prendesse exclusivamente ao espaço físico da loja.
Ela queria escalar seus resultados financeiros sem sacrificar sua qualidade de vida e seu tempo livre. Foi nesse momento de profunda reflexão profissional que o mercado de ótica cruzou o seu caminho, apresentando-se como uma alternativa robusta, escalável e incrivelmente promissora, capaz de oferecer a liberdade geográfica e operacional que ela tanto almejava.
A transição estratégica para a ótica
A decisão de mudar de ares não foi imediata, exigindo muita análise e ponderação. Foram oito anos dedicados exclusivamente ao comércio de roupas, e a ideia de ingressar em um setor completamente novo, com dinâmicas e produtos diferentes, gerava natural apreensão. A semente da mudança foi plantada por seu esposo, que já atuava profissionalmente no Instituto Visão Solidária e conhecia de perto o potencial da marca.
Ele acompanhou de perto o momento em que Tony Cozendey , o fundador visionário da marca, decidiu formatar o negócio para o sistema de franquias. O modelo estruturado, focado estrategicamente no público C e D e com um forte apelo solidário, chamou a atenção do casal pela sua viabilidade financeira, impacto social e potencial de retorno rápido.
A transição estratégica do varejo de moda para o setor de saúde e beleza não foi apenas uma aposta baseada em intuição, mas uma decisão calculada e baseada em fundamentos econômicos sólidos.
O mercado de ótica tem demonstrado uma resiliência notável ao longo dos anos, mesmo diante de crises econômicas. Diferente do segmento de moda, que é altamente suscetível a sazonalidades, mudanças rápidas de tendências e variações climáticas, a necessidade de correção visual é uma demanda contínua, essencial e inadiável.
O mercado de ótica, portanto, oferecia a estabilidade que ela buscava. Óculos de grau e lentes de contato são itens de saúde primária, o que garante uma estabilidade de consumo muito maior para os lojistas. Além disso, a inclusão de produtos como óculos de sol agrega um valor significativo ao ticket médio das vendas, combinando saúde visual com estética, moda e estilo de vida.
O setor de saúde, beleza e bem-estar tem se mostrado, consistentemente, um dos mais fortes e resilientes da economia nacional, mantendo índices de crescimento robustos mesmo em períodos de instabilidade e retração econômica. Para Vanessa, essa característica intrínseca do mercado de ótica representava a segurança necessária para dar o próximo passo em sua jornada empreendedora.
A estruturação oferecida por uma rede de franquias sólida, com processos já exaustivamente testados e validados no mercado, reduzia consideravelmente os riscos inerentes à abertura de um novo negócio a partir do zero. A promessa de suporte contínuo da franqueadora, treinamento especializado para a equipe e acesso a uma rede de fornecedores homologados foi o diferencial decisivo que a convenceu a investir no Instituto Visão Solidária e transformar sua carreira.
A primeira unidade de Vanessa foi inaugurada com grande expectativa em maio de 2022, na cidade de Rondonópolis, localizada no próspero estado de Mato Grosso. O que parecia ser um desafio assustador inicialmente, transformou-se rapidamente em um case de sucesso estrondoso que surpreendeu até os mais otimistas. A combinação do modelo de negócio altamente atrativo do Instituto Visão Solidária com a experiência prévia de Vanessa em gestão de varejo e técnicas de vendas provou ser uma fórmula vencedora e imbatível.
O resultado da operação superou todas as expectativas financeiras e de fluxo de clientes: em apenas sete meses de operação, a loja atingiu o tão desejado payback, ou seja, o retorno total do investimento inicial realizado. Esse desempenho excepcional não apenas validou a decisão de entrar no mercado de ótica, mas também serviu como combustível e validação para uma expansão acelerada, estruturada e surpreendente.
O crescimento acelerado do Instituto Visão Solidária
A marca do Instituto Visão Solidária tornou-se um verdadeiro fenômeno de vendas e expansão no mercado óptico brasileiro, destacando-se por uma abordagem inovadora que une rentabilidade financeira e propósito social genuíno. A rede transformou a forma como o varejo de ótica funciona no Brasil.
O modelo de negócio desenvolvido pelo fundador, Tony Cozendey , foca estrategicamente e sem desvios nas classes C e D, oferecendo produtos de alta qualidade, durabilidade e design atual com preços acessíveis e condições de pagamento facilitadas. Essa combinação poderosa atrai um volume expressivo e constante de clientes diariamente, impulsionando o faturamento bruto e reduzindo drasticamente o tempo de retorno do investimento para os franqueados.
Para Vanessa, a clareza desse modelo e a identificação com o propósito da marca foram fatores decisivos para o seu engajamento. A comunicação visual das lojas é propositalmente vibrante e chamativa, utilizando cores atrativas, decoração com papel picado, distribuição de balões e locutores na porta para criar um ambiente alegre, convidativo e descontraído para o público-alvo.
Esse varejo agressivo, dinâmico e focado na experiência de loja contrasta fortemente com o perfil mais tradicional, engessado e silencioso de muitas redes concorrentes que atuam no mesmo segmento. A estratégia de panfletagem ativa nas ruas próximas e a localização extremamente cuidadosa dos pontos comerciais, preferencialmente próximos a clínicas oftalmológicas e centros médicos, garantem um fluxo constante e qualificado de consumidores com receita médica em mãos.
Foi essa engrenagem bem azeitada, unindo marketing agressivo e localização estratégica, que permitiu à primeira unidade de Vanessa, em Rondonópolis, alcançar o impressionante payback em apenas sete meses de portas abertas. O sucesso estrondoso da primeira operação não deixou margem para dúvidas sobre o enorme potencial de escalabilidade da franquia. No oitavo mês de operação, movida pelos excelentes resultados financeiros e pela confiança no suporte da franqueadora, ela já inaugurava sua segunda loja, desta vez expandindo suas fronteiras para a cidade de Rio Verde, no promissor estado de Goiás.
A ascensão meteórica de Vanessa como multifranqueada de ótica é um exemplo claro e inspirador da escalabilidade que o sistema de franquias bem estruturado pode proporcionar a empreendedores dedicados. Sair de uma única e solitária loja de roupas para comandar um império em de óticas em menos poucos anos é um feito notável que exige visão, coragem e capacidade de execução.
Poucas empreendedoras conseguem fazer essa transição tão bem-sucedida no mercado de ótica. Hoje, além das unidades consolidadas de Rondonópolis e Rio Verde, ela gerencia operações nas cidades de Goiânia e Várzea Grande, todas operando com alta performance de vendas e rentabilidade.
A gestão simultânea de múltiplas unidades, localizadas em cidades e estados diferentes, exige um planejamento rigoroso, liderança inspiradora e ferramentas tecnológicas adequadas, desafios complexos que a franqueadora ajudou a superar com a implementação de tecnologia de ponta e processos operacionais incrivelmente bem definidos.
Gestão híbrida eficiente na franquia Instituto Visão Solidária

O grande diferencial competitivo que possibilitou essa expansão territorial rápida e segura no segmento de ótica foi a implementação de um modelo de gestão híbrida eficiente. No seu antigo negócio de moda feminina, Vanessa vivia o constante e exaustivo dilema de “vender o almoço para comprar o jantar”, presa à operação diária, apagando incêndios e sem tempo hábil para pensar estrategicamente no crescimento da empresa. Com o Instituto Visão Solidária, a realidade operacional mudou drasticamente para melhor.
A franqueadora fornece um sistema de gestão robusto e integrado que permite o acompanhamento detalhado das vendas, controle de estoque e análise dos indicadores de desempenho em tempo real, de qualquer lugar do mundo. Além disso, a comunicação diária e transparente com as equipes de vendas e a formação contínua de gerentes de confiança em cada unidade garantem que as operações fluam perfeitamente, mesmo com a distância física.
Vanessa, que reside estrategicamente em Cuiabá, visita suas lojas presencialmente a cada três meses para auditorias, reuniões de alinhamento e motivação das equipes. No restante do tempo, a gestão estratégica e financeira é feita de forma totalmente remota, suportada pela rigorosa padronização dos processos e pelo suporte contínuo e acessível da marca.
Essa liberdade geográfica e operacional, aliada à rentabilidade do negócio, era o grande sonho que a motivou a mudar de setor e assumir novos riscos. A segurança proporcionada por uma rede estruturada e experiente elimina a necessidade desgastante de reinventar a roda a cada novo desafio ou mudança de mercado. A franqueadora já trilhou o caminho das pedras, identificou os erros mais comuns e estabeleceu as melhores práticas operacionais, permitindo que os franqueados foquem sua energia e talento no que realmente importa: a gestão de pessoas, o atendimento de excelência ao cliente e o crescimento sustentável do negócio.
Números do mercado óptico no Brasil

A decisão acertada de investir no mercado de ótica é amplamente respaldada por dados estatísticos e projeções econômicas extremamente promissoras para os próximos anos. A ótica representa hoje um dos segmentos mais dinâmicos do varejo brasileiro. O setor óptico brasileiro tem demonstrado uma força e resiliência impressionantes, crescendo sólidos 6,5% em 2024, de acordo com dados recentes do mercado e análises de especialistas. Esse avanço constante reflete uma demanda estrutural e crescente por saúde visual na população brasileira.
Óticas surgem em praticamente todas as cidades do país. Estima-se, com base em estudos demográficos, que, até 2025, mais de 60 milhões de brasileiros utilizarão óculos de grau ou lentes de contato regularmente, com um contingente impressionante de cerca de 100 milhões de pessoas necessitando de algum tipo de correção visual para realizar suas atividades diárias.
Esse volume de demanda torna o mercado de ótica extremamente atrativo para investidores. A projeção global apresentada por órgãos de saúde é ainda mais alarmante e indicativa de um mercado em expansão: até 2050, aproximadamente 49,8% da população mundial, o que representa cerca de 4,758 bilhões de pessoas, será diagnosticada como míope, exigindo soluções ópticas.
Esses números superlativos traduzem-se em um faturamento anual robusto e crescente para o segmento, que já atinge a expressiva marca de R$ 74,3 bilhões no Brasil, consolidando-se como um dos pilares do varejo especializado. O quarto trimestre de 2025 registrou um crescimento expressivo de 11,2% para o setor macro de Saúde, Beleza e Bem-Estar, consolidando a ótica como um investimento seguro, previsível e altamente rentável a longo prazo. Franqueados de ótica relatam satisfação consistente com seus resultados financeiros.
A necessidade contínua de atualização de graus médicos, a reposição periódica de armações desgastadas e a crescente conscientização da população sobre a importância vital da proteção UV impulsionam fortemente as vendas de óculos de sol, elevando significativamente o ticket médio das lojas durante todo o ano.
A praticidade na escolha, a rapidez na entrega e o atendimento ágil e especializado, características marcantes do Instituto Visão Solidária, são fatores cruciais para fidelizar um consumidor cada vez mais exigente, informado e com pouco tempo disponível. A experiência em ótica oferecida pelo Instituto Visão Solidária diferencia-se pela eficiência operacional.
A ascensão inspiradora de Vanessa no franchising reflete uma tendência poderosa e irreversível que tem transformado profundamente o cenário empresarial brasileiro nas últimas décadas. A presença feminina ativa nas redes franqueadoras tem crescido exponencialmente e de forma consistente, atingindo a expressiva marca de 57% de participação no ano de 2024.
Essa estatística relevante, revelada por pesquisas recentes e detalhadas do setor de franquias, comprova de forma inegável a capacidade das mulheres de liderar, inovar e prosperar em mercados altamente competitivos e dinâmicos. Empreendedoras visionárias como Vanessa trazem para o franchising uma visão holística dos negócios, uma empatia natural no atendimento ao cliente e uma habilidade ímpar na gestão humanizada de pessoas, características fundamentais e indispensáveis para o sucesso duradouro de operações descentralizadas e altamente dependentes de equipes engajadas e motivadas.
Liderança Feminina no Instituto Visão Solidária

A capacidade notável de gerenciar quatro unidades de ótica simultaneamente, aliando visão estratégica de longo prazo e liderança assertiva no dia a dia, demonstra o enorme potencial das mulheres de ocupar posições de destaque e comando no complexo mundo dos negócios. A segurança jurídica e operacional oferecida pelo modelo de franquia é um atrativo considerável e decisivo para aquelas que buscam conciliar, de forma equilibrada, a exigente carreira empresarial com a qualidade de vida e o tempo dedicado à família.
O suporte integral da franqueadora, que vai desde a escolha minuciosa e baseada em dados do ponto comercial até o treinamento contínuo e reciclagem das equipes de vendas, é o pilar fundamental que sustenta o crescimento acelerado, seguro e sustentável das operações franqueadas.
No caso específico do Instituto Visão Solidária, esse suporte não é apenas uma promessa contratual, mas uma realidade tangível e constante no dia a dia dos franqueados. A franqueadora atua genuinamente como uma parceira estratégica de negócios, fornecendo acesso exclusivo a fornecedores rigorosamente homologados que garantem a qualidade superior e a competitividade dos produtos oferecidos nas prateleiras.
A entrega da Circular de Oferta de Franquia (COF) de forma transparente, clara e detalhada, juntamente com o pagamento estruturado e justo de royalties, estabelece uma relação de confiança mútua e duradoura entre as partes. A convenção anual da marca, um evento grandioso que Vanessa recentemente participou com entusiasmo, é um exemplo vivo e vibrante desse ecossistema colaborativo, proporcionando um ambiente incrivelmente rico para networking, atualização de mercado e troca de experiências valiosas entre os franqueados de todo o país.
Foi exatamente durante essa convenção inspiradora e repleta de novidades que Vanessa tomou a decisão estratégica de expandir ainda mais seus horizontes empreendedores. Profundamente inspirada pelos excelentes resultados financeiros já alcançados em suas operações e pelo suporte incondicional recebido da marca, ela assinou com convicção a compra de mais duas novas unidades, planejando inaugurar modernas lojas nas cidades de Sinop, no promissor Mato Grosso, e Mineiros, no pujante estado de Goiás.
A meta ousada de alcançar 10 unidades do Instituto Visão Solidária em operação deixou de ser um sonho distante e intangível para se tornar um objetivo claro, planejado e perfeitamente alcançável a médio prazo. O sistema de franquias não apenas proporcionou a segurança e a previsibilidade que ela não tinha como empreendedora independente no passado, mas também abriu as portas largas para um crescimento exponencial, estruturado e com riscos calculados.
A trajetória de sucesso de Vanessa é um testemunho poderoso e real sobre a importância vital de escolher o modelo de negócio adequado e alinhado para o estilo de vida desejado pelo empreendedor. Sua experiência no mercado de ótica comprova essa afirmação. A transição corajosa do varejo de moda para o mercado de ótica não foi apenas uma simples mudança de segmento comercial, mas uma redefinição completa e transformadora de sua jornada profissional e pessoal.
A busca incessante por liberdade geográfica e eficiência operacional, que parecia um objetivo inatingível no modelo tradicional e engessado de negócios, tornou-se uma realidade palpável através do modelo de franchising. O Instituto Visão Solidária ofereceu as ferramentas tecnológicas, os processos validados e o suporte humano necessários para que ela pudesse escalar seus resultados financeiros sem sacrificar sua autonomia e sua paz de espírito.
O comando firme e visionário de Vanessa é extremamente promissor e repleto de oportunidades de expansão em suas unidades do Instituto Visão Solidária. Com a meta clara e definida de chegar a 10 unidades rentáveis de ótica, ela se consolida rapidamente como uma das principais e mais admiradas multifranqueadas de toda a rede, servindo de inspiração real para outros empreendedores que buscam segurança, propósito e alta rentabilidade em seus investimentos.
O mercado óptico brasileiro, impulsionado pelo crescimento demográfico contínuo, pelo envelhecimento da população e pela necessidade crescente de correção visual, continuará oferecendo oportunidades sólidas e duradouras para quem estiver preparado para aproveitá-las com profissionalismo. A história inspiradora de Vanessa prova definitivamente que, com visão estratégica aguçada, dedicação incansável, resiliência e a parceria certa com uma franqueadora séria, é perfeitamente possível construir um império sólido, lucrativo e escalável, transformando desafios diários em grandes oportunidades de crescimento pessoal e financeiro.