Quem costuma pesquisar sobre empreendedorismo, certamente já se deparou com o termo ticket médio. Então, para saber do que se trata esse termo e conhecer alguns negócios, continue neste texto até o final.
Mas antes de falar desse termo que está ligado à margem de lucro, é importante analisar o empreendedorismo no país. Um levantamento mostrou, que empreender é o sonho de cerca de 60% da população no Brasil.
Dessa forma, empreendedores buscam boas apostas ao escolher abrir o próprio negócio. Sobretudo, quando conhecem os principais termos relativos aos negócios, como o ticket médio de vendas. Continue a leitura e saiba mais!
Afinal, o que é ticket médio?
O ticket médio é um indicador que revela o valor médio das vendas em determinado período. Assim, ele aponta o desempenho da empresa de acordo com as vendas realizadas e sua análise pode ser fonte de informações importantes. Mas antes de tudo, vale destacar que o ticket médio é uma das métricas para analisar o processo de vendas. Ou seja, é um padrão usado pelas empresas para saber se a equipe de vendas está fechando bons negócios.
Dessa forma, para calcular o ticket médio, você deve dividir o faturamento total do período pela quantidade de vendas. Então, é possível usar esse valor para futuras comparações ou para ter um controle das vendas da empresa. Vamos supor, por exemplo, que você tem uma franquia de limpeza automotiva. Logo, vamos considerar que o cálculo do ticket médio deste tipo de negócio é de R$ 637,07.
Sendo assim, se em um mês cada compra for inferior a esse valor, quer dizer que o desempenho da empresa está abaixo do normal. Desse modo, você, como gestor, pode criar estratégias para melhorar a venda e o faturamento de forma geral. Além disso, o ticket médio pode ser calculado de acordo com produtos e/ou serviços específicos. No exemplo da franquia de limpeza automotiva, pode ser interessante calcular o indicador de cada linha de produtos.
Nesse sentido, é possível perceber que tipo de produto vende mais. Em alguns casos, também é interessante calcular o ticket médio de cada cliente conforme seu volume de compras.
O empreendedor é que vai definir quais os parâmetros para calcular esse indicador, como vai ser usado e como aumentar o ticket médio. Portanto, você pode ter mais controle do desempenho da sua empresa e optar por ações mais assertivas.
Como aumentar o ticket médio e impulsionar seus lucros?
Aumentar o ticket médio é essencial para o crescimento sustentável de qualquer negócio. Isso pode ser feito por meio de promoções, atendimento eficiente, diversificação de canais, treinamentos e oferta de produtos de maior valor. Agora, vamos explorar essas estratégias nas dicas que preparamos abaixo. Confira!
Atendimento que gera vendas
Cada interação com um cliente é uma chance de venda. Portanto, um bom atendimento pode transformar uma busca pontual em uma compra maior. Quando o cliente entra na loja para um item específico, um atendimento qualificado pode ajudá-lo a perceber outras necessidades e adquirir produtos adicionais.
Expanda o mix de produtos
Uma das formas mais eficazes de elevar o ticket médio é oferecer uma variedade maior de produtos complementares. Imagine, por exemplo, uma loja de pneus: além dos próprios pneus, ela pode vender itens como silicones para brilho, esponjas de limpeza e máquinas de lava-jato. Se esses produtos já estão no catálogo, um simples reposicionamento no ponto de venda pode aumentar a visibilidade e impulsionar as vendas.
Estratégias promocionais inteligentes
Promoções e descontos bem planejados ajudam a aumentar o volume de compras sem comprometer a margem de lucro. Sendo assim, conhecer a margem de lucro e o markup (índice usado para calcular o preço de venda de um produto e/ou serviço, garantindo que cubra custos e gere lucro) é essencial para definir descontos estratégicos. Outra opção é oferecer brindes por valor gasto. Desse modo, incentivando compras de maior valor sem grandes impactos financeiros.
Por fim, se optar por promoções, certifique-se de que o estoque está preparado para a demanda. Nada pior do que estimular compras e não conseguir entregar os produtos. Lembre-se que ferramentas de gestão de estoque ajudam a evitar esse problema.
Relacionamento: o segredo da recorrência
Manter clientes é mais desafiador do que conquistar novos, mas eles representam um Custo de Aquisição de Cliente (CAC) menor. Portanto, fidelizá-los exige um bom marketing de relacionamento. Enviar comunicações personalizadas e oferecer vantagens exclusivas são formas de manter a marca presente na memória dos consumidores. O e-mail marketing continua sendo uma ferramenta eficaz para isso.
Invista no treinamento da equipe
Se os vendedores não engajam os clientes corretamente, a empresa pode perder oportunidades. Então, ofereça treinamentos regulares para que eles conheçam melhor os produtos, saibam argumentar sobre os benefícios e transmitam mais confiança aos consumidores.
Melhores negócios para investir e ter bom ticket médio
Um dos melhores negócios para investir e ter bom ticket médio é uma franquia. Afinal, por meio do sistema de franchising você tem uma previsão de quanto será o investimento, retorno, ticket médio e outros valores. Nesse sentido, pode se programar melhor, tomar decisões mais conscientes e administrar a sua unidade.
Além disso, analisar o ticket médio pode ser um fator determinante na escolha entre diversas opções de franquias. Mas vale destacar que, mesmo no sistema de franquias, o ticket médio pode variar muito. Nesse sentido, esse valor depende do modelo de negócio, tipo de produto e/ou serviço e público-alvo. Por isso, é essencial ter isso em mente antes de conferir os negócios.
Por último, saiba que esse indicador não é o único que mostra o sucesso de uma marca. A seguir, você vai conhecer algumas opções de franquia com ticket médio elevado para investir e lucrar. Confira!
Qual a melhor franquia para abrir?
Primeiro, escolha algo que goste e se interesse em fazer. Senso assim, seus hobbies, gostos e formação profissional, podem servir de inspiração para perceber qual negócio gostaria de ter. Grande parte das franquias conta com um perfil de franqueado ideal. Assim, você pode analisar essas características a fim de identificar se combinam com o que está disposto a fazer.
No caso das franquias online, por exemplo, a dedicação de tempo é mais flexível. Por isso, elas podem ser alternativas para quem busca renda extra ou quer conciliar a atuação com alguma outra atividade. Depois, é importante pesquisar sobre o mercado local. Mas no caso das franquias de loja ou quiosque, o local em que será instalada vai influenciar no potencial das vendas.
Dessa forma, antes de escolher uma franquia é preciso pesquisar se aquele produto e/ou serviço tem demanda na sua região. Caso a resposta seja positiva, é necessário ainda entender qual o melhor lugar para estar perto de seu público. Por fim, é essencial pesquisar pela reputação da marca.
Também é possível conversar com outros franqueados, ex-franqueados e avaliar a opinião deles. Você encontra os contatos dessas pessoas na COF da marca. A COF é a Circular de Oferta de Franquia, um documento fundamental no franchising. Saiba tudo sobre ele no vídeo abaixo!
Ao longo do conteúdo, você aprendeu o que é ticket médio, ainda descobriu opções de franquias baratas e lucrativas para empreender. Agora que está por dentro do assunto, esse pode ser o melhor momento para abrir o seu negócio de sucesso. Então, fale com a franqueadora da marca que despertou o seu interesse e dê o primeiro passo rumo a sua independência financeira.
