Muita gente tem dúvidas sobre como abrir franquia de loja de roupa em shopping. E isso é bastante compreensível, já que existem várias regras especiais sobre iniciar um negócio nestes espaços.
O segmento de Moda no franchising vem tendo bom desempenho ultimamente. No segundo trimestre de 2022 teve faturamento de quase R$ 5 bilhões. É um bom número e que deve continuar em alto patamar.
Porém, antes de investir no setor é importante conhecer bem o mercado e avaliar os custos. Isso principalmente se for investir em uma franquia de shopping. Quer saber como? Continue com a gente!
Como começar uma franquia em um shopping?
A melhor forma de começar um negócio em shopping é com as franquias. Contudo, é um investimento que envolve gastos e um planejamento importante para colocar em prática o empreendimento.
Nesse sentido, há um cuidado com os custos da loja. Estes espaços costumam exigir um investimento mais alto. Para o aluguel de uma loja, por exemplo, é preciso pagar a chamada luva, uma garantia do aluguel mesmo durante o período de obras no espaço.
São vários os shoppings no país, o que cria uma gama de opções
Para estes locais, há normas sobre as mudanças que podem ser realizadas na estrutura, os tipos de negócio no shopping e mais.
Por isso, é importante ter atenção ao solicitado por cada shopping. Mas abrir uma franquia pode trazer certo alívio nas preocupações.
Isso porque, uma franquia possui um plano de negócio preestabelecido. Esse plano já foi aplicado em outras unidades do negócio, o que corrigiu seus erros e estabeleceu padrões.
Dessa forma, a franqueadora já terá dicas sobre como instalar uma unidade da franquia em um shopping.
Além disso, ela oferecerá suporte ao franqueado para a escolha do ponto. Com a franqueadora como mediadora, os administradores de shopping têm maior facilidade em ver a potencialidade do negócio.
Principalmente: confiam que a rede terá lucros suficientes para manter seus pagamentos em dia.
Por que abrir uma franquia de loja de roupas em shopping?
Na hora de abrir uma franquia loja de roupa em shopping, é preciso muita análise. Isso porque, abrir uma loja em shopping costuma ser mais caro que em uma loja de rua. Mas é um passo muito interessante para se dar, pois há um grande potencial para o empreendedor.
Nesse sentido, falando do mercado de moda como um todo, a previsão é boa. O ano de 2022 teve faturamento de mais de R$ 200 bilhões no varejo de vestuário, segundo projeções.
Contudo, é preciso ter um aporte maior de capital e planejar bem seu investimento financeiro. Assim, o empreendedor poderá aproveitar das várias vantagens que um negócio no shopping tem a oferecer. Veja abaixo.
Quiosque ou loja
Um dos primeiros atrativos de abrir um negócio no shopping é que você pode escolher entre uma loja ou quiosque. Claro, desde que a marca que você escolher de franquia permita essas duas opções.
Ao abrir um quiosque, o empreendedor instala o seu negócio no corredor do shopping. Assim, conta com um espaço que chama atenção, pois está no caminho dos consumidores.
Já uma loja tem maior espaço disponível e algumas facilidades, como estrutura mais robusta e vitrines para exposição das peças.
Para escolher entre um ou outro, o franqueado contará com o auxílio da franqueadora. A empresa poderá indicar qual o melhor modelo da franquia para aquele espaço e a possibilidade de investimento do empreendedor.
Relacionamento com o cliente
Ao ter uma loja em um shopping, o empreendedor pode ter uma relação mais próxima com o cliente. Isso porque, as pessoas que visitam o shopping costumam fazê-lo sempre. Se estabelecer problemas de fidelidade e afins, é bastante viável que a loja tenha um público frequente e fiel.
Do mesmo modo, com um bom pós-venda, com o cadastro dos clientes e um contato constante, pode sempre atraí-los para um retorno. Pode ser por meio de uma promoção ou lembrança pelo aniversário.
Estacionamento
Em um shopping, os usuários contam com um estacionamento. Esse é um atrativo para a visita deles ao espaço comercial, já que o estacionamento na rua pode não ser muito seguro. Para se ter uma ideia, 80% dos casos de furtos e roubos acontecem quando o carro está parado.
Principalmente nas grandes cidades este é um fator preponderante, pois em muitos locais estacionar é quase impossível. No shopping há a tranquilidade e segurança, um atrativo essencial para que os clientes frequentem sua loja.
Plano de negócio da franquia
Também é preciso falarmos das vantagens de abrir uma franquia, independentemente de ela ficar em um shopping ou não.
Ao abrir uma franquia, o empreendedor conta com todo o plano de negócio da marca. Isso significa que ele tem acesso a todo o planejamento de como atuar com os produtos e atendimento do cliente.
Esse planejamento já terá sido colocado em prática, testado em outras unidades. Assim, ele já terá sido corrigido quando necessário, gerando resultados ainda melhores agora.
Esse é, inclusive, um dos pontos abordados no curso Franquias Sem Ciladas. São aulas que você pode acessar clicando aqui, assistir online e entender em detalhes como investir em uma franquia. Sem prejuízo e sem o risco de escolher uma marca ruim.
Outra vantagem deste plano de negócio é que ele tem o planejamento de todos os gastos e ganhos do empreendimento. Assim, é mais fácil estabelecer o planejamento financeiro da empresa e obter um retorno dentro do previsto.
A entrega deste plano de negócio ao franqueado é feita junto a uma série de treinamentos. Por meio dessa capacitação, o empresário aprende como atuar no dia a dia da franquia. Assim, ele consegue manter a padronização da rede, oferecendo exatamente o mesmo que as demais unidades.
Essa padronização é importante porque entrega ao consumidor exatamente o que ele espera da marca. Assim, ele confiará mais facilmente na loja e terá maior facilidade em comprar.
Agora veja algumas dicas para empreender neste formato de negócio e fique mais preparado para este processo.
Dicas para abrir franquia de loja de roupa em shopping
Agora que você já conhece as vantagens de abrir uma franquia de loja de roupa de shopping, é hora de conhecer alguns pontos importantes deste empreendimento.
Por exemplo: há custos de um negócio em shopping que não são comuns em um aluguel de rua. E também há regras específicas para o trabalho dentro de um shopping.
Sem contar que é preciso atender a um perfil específico para esse tipo de empreendimento. Se não tiver aptidão para uma franquia em shopping, o franqueado pode ter dificuldades em desenvolvê-la.
Falamos dessas especificidades, do negócio e do empreendedor, logo abaixo. Continue lendo!
Ponto comercial da franquia
Quando demonstra interesse em uma franquia, o empreendedor recebe a COF da marca. A COF é a Circular de Oferta de Franquia do negócio, um documento que tem todas as informações sobre ele.
Nele, ficam listadas, por exemplo, as regras da relação entre franqueadora e franqueado. Assim como os valores necessários para investimento, o histórico da marca, funcionários necessários e mais.
É também na COF que aparece o tamanho do espaço necessário para a abrir a franquia loja de roupa. Assim como a estrutura que essa loja deverá possuir para a venda.
Normalmente, as lojas nos shoppings têm entre 20 e 30 metros quadrados. Se a franquia exigir mais do que isso, será preciso negociar com a administradora. Ou ainda, encontrar outro shopping, com metragem maior.
Para facilitar todo esse processo, o franqueador oferece assessoria na escolha do ponto para o negócio. Neste caso, ele realiza o estudo de geomarketing do espaço, avaliando aspectos como a presença do público-alvo da marca e a facilidade de acesso pelos clientes.
Se necessário, muitas franqueadoras também trabalham como mediadoras da relação entre franqueado e administradora do shopping.
Se a instalação for em um quiosque, será importante conhecer a movimentação dos corredores antes. É preciso que o espaço receba um número considerável de consumidores. Assim, a loja poderá chamar maior atenção dos consumidores.
Também é essencial verificar as regras do shopping para o espaço. Alguns malls, por exemplo, limitam o espaço de venda da loja a apenas uma porcentagem dela.
Outras administradoras exigem a instalação de ares-condicionados, vitrines específicas, balcões a determinada altura etc. Tenha a certeza de que você e a sua franquia poderão se adequar a todas as exigências.
Taxas e outras burocracias
Um negócio geralmente tem algumas despesas básicas: o pagamento de salários, contas de energia elétrica e água e mais. Sem contar as taxas periódicas de franquia, como os royalties e taxa de marketing.
Já no caso de uma franquia em shopping, existem outros valores associados a ela. Alguns shoppings, por exemplo, cobram a Cessão de Direito de Uso (CDU). São as luvas, que citamos no início do texto. O valor será uma garantia da reserva do espaço antes do estabelecimento da loja.
No caso do aluguel, é comum que ele seja cobrado por metro quadrado. Então, esse custo pode ser maior ou menor, dependendo da loja aberta. Será essencial conversar com a franqueadora sobre o assunto, pois ela saberá exatamente o espaço necessário para atuar com a marca.
Os shoppings também podem possuir o chamado Fundo de Promoção. Então, além da taxa de marketing da franqueadora, será preciso quitar esse valor para publicidade.
Normalmente, esse percentual é calculado com base no percentual de vendas da loja. Ele serve para uma publicidade unificada, que chamará as pessoas para o shopping, em vez de para lojas específicas.
Outro custo bem comum é a Taxa de Condomínio. Funciona como uma taxa de condomínio residencial, funcionando para limpeza e luz do shopping, por exemplo.
Para suportar esses custos e manter a saúde financeira da empresa, é importante contar com um bom capital de giro. O capital necessário é estipulado pela franqueadora na COF da marca.
Em caso de dúvidas, o empreendedor pode saná-las com a franqueadora. Como dito antes, a empresa já terá instalado outras de suas unidades pelo Brasil. Então, ela saberá que ações tomar para alcançar os melhores resultados.
Conheça o mercado da franquia
Para investir em uma empresa, é importante gostar do setor em que você vai atuar. Neste caso, você deverá ter enorme interesse no mercado da Moda. Isso vai garantir que o seu entusiasmo se mantenha para investir tempo e dinheiro no empreendimento.
Para ter a certeza desse seu interesse, você deverá conhecer o mercado da franquia. Na própria COF, a marca apresentará informações importantes sobre o setor. Como o seu faturamento, tendências e número de concorrentes.
Mas você deve ir além. Por isso, pesquise sobre o ramo de Moda e Varejo. Perceba o que é novo no mercado, quais são as tendências, seus pontos fortes e fracos.
Além disso, é importante ter uma boa gestão em um negócio de Moda. Por ter a expertise da franqueadora ao seu lado, pode ser mais fácil para o empreendedor.
Nesse sentido, baseado nas outras unidades, a franqueadora consegue apresentar ao franqueado uma quantidade aproximada de estoque. Assim, poderá atender bem aos clientes, sempre com a variedade na medida certa, sem ficar com dinheiro parado sem necessidades.
Enfim, isso tudo vai ajudar a entender seu negócio e, principalmente, entregar um bom atendimento ao cliente. No ramo da moda, os consumidores esperam quase que uma consultoria para se vestirem. Você só poderá oferecer isso se conhecer do que está falando.
Saiba quem é o seu público-alvo
Para atender bem seu público, você também precisa saber quem ele é. Neste caso, será preciso avaliá-lo segundo seu nicho de mercado.
Se sua franquia de roupas for focada em moda íntima, por exemplo, seu público majoritário será de mulheres entre 20 e 50 anos, aproximadamente.
Da mesma forma, já para o nicho de roupas do dia a dia, homens e mulheres podem ser atendidos, dependendo do que você oferecer. Uma loja de roupas infantis terá as crianças como clientes; roupas infantis, para adolescentes etc.
Entenda quem é seu público e saiba como abordá-lo. As mulheres costumam ter maior noção do que procuram na moda, enquanto os homens buscam por consultoria.
Atender os seus consumidores de modo adequado vai tornar a compra deles mais satisfatória. Assim, você poderá fidelizá-los, além de ganhar o marketing boca a boca.
Do mesmo modo, saiba as tendências da moda, o que vai fazer sucesso em cada estação. É comum as franqueadoras apresentarem um pouco destas informações. Porém, pode ser bem interessante que você também saiba para fazer um bom atendimento.
Estabeleça planos fidelidade
Não adiantará apenas ter uma marca reconhecida, um bom atendimento e produtos de qualidade. Claro que isso vai facilitar sua conquista do público, mas não será suficiente para mantê-los fiéis.
Um bom cliente é aquele que compra com você e depois volta para fazer novas compras. Ele também fala sobre a sua loja para amigos e parentes, ajudando a conquistar mais consumidores.
Só que esse tipo de cliente também quer obter algo em troca, mesmo que eles não digam isso. E você pode, sim, recompensá-lo.
Só que os descontos só são interessantes quando são realmente necessários. Afinal, desconto significa perda no seu valor de venda.
Assim, pensando nos seus ganhos e no cliente, é mais vantajoso investir em programas de fidelidade. Aqueles do tipo “compre tanto e ganhe o item X, ou X% de desconto na próxima compra”. Esse tipo de ação incentiva a volta do cliente à loja e dá uma vantagem a ele.
Da mesma forma, lembre-se de conversar com a franqueadora antes. A empresa já terá realizado programas do tipo em outras unidades, conhecendo os que têm melhor resultado.
Opções de franquias de loja de roupas para abrir
O mercado de Moda é bem interessante e, por isso, muitas empresas acabam entrando para este segmento do franchising. Negócios menores, ou então voltados para shopping.
Dessa forma, conheça algumas destas franquias na lista que separamos para você.
Agora você já sabe como abrir uma franquia de loja de roupa em shopping. Sabe também os cuidados a se tomar, e as vantagens de abrir esse tipo de negócio. Resta ter a paciência e cuidado de analisar estes e outros pontos e assim, estar seguro para esta jornada.
