Você sonha em abrir uma franquia da Boticário? Saiba que hoje em dia tornar-se revendedor da marca é a opção mais fácil para encontrar oportunidades de negócio e faturar no mercado de perfumaria e beleza.
O Brasil conquistou uma posição de destaque no cenário global de cosméticos. Os números comprovam essa relevância: o mercado brasileiro de beleza e cuidados pessoais alcançou um faturamento de R$ 173,4 bilhões em 2024, consolidando-se como o terceiro maior do mundo. As projeções indicam um crescimento ainda mais expressivo, com estimativas de alcançar US$ 32 bilhões até 2027.
Esse crescimento não acontece por acaso. O setor representa 2% do Produto Interno Bruto nacional e domina 45% do mercado latino-americano. São números que revelam a força e a importância econômica da indústria da beleza para o país.
A transformação pós-pandemia trouxe mudanças significativas no comportamento do consumidor. O conceito de cuidado integral ganhou força, englobando bem-estar físico, mental e social. As pessoas passaram a buscar produtos que vão além da estética, valorizando formulações que promovam saúde e autoestima.
Outro movimento importante é a democratização do acesso aos produtos de beleza. Consumidores das classes C, D e E, que representam 76% da população brasileira, buscam cada vez mais produtos que aliem qualidade e custo-benefício. Essa tendência abre oportunidades para marcas que conseguem oferecer excelência a preços acessíveis.
Franquias de beleza: um mercado aquecido
O modelo de franquias no setor de beleza demonstra vigor e resiliência. A estrutura de franchising permite que marcas consolidadas expandam sua presença de forma sustentável, enquanto empreendedores encontram suporte para iniciar seus negócios com menor risco.
As franquias de beleza oferecem vantagens competitivas claras: conhecimento de mercado já consolidado, processos operacionais testados, poder de negociação com fornecedores e reconhecimento de marca. Esses fatores explicam por que tantos investidores enxergam nesse segmento uma oportunidade atrativa de negócio.
O modelo omnichannel ganhou força especial no setor. A integração entre lojas físicas e canais digitais permite que as marcas ofereçam experiências de compra mais completas e convenientes. Recursos como clique e retire, espaços para revendedores e plataformas digitais expandem as possibilidades de vendas.
Os números impressionantes do Boticário
Quando falamos em sucesso no mercado brasileiro de beleza, o Grupo Boticário lidera a conversa. Os números da companhia impressionam: em 2024, o grupo registrou vendas totais de R$ 35,7 bilhões, representando um crescimento de 19% em relação ao ano anterior. Esse resultado posicionou a empresa à frente de sua principal concorrente, consolidando sua liderança no mercado nacional.
A trajetória de crescimento sob a liderança do CEO Fernando Modé é notável. Desde que assumiu a presidência em 2021, o executivo viu o faturamento quase dobrar, partindo de R$ 18 bilhões. Esse desempenho reflete uma gestão focada em inovação, tecnologia e centralidade no consumidor.
A presença física da marca é expressiva. São 3.689 lojas espalhadas pelo Brasil, alcançando mais de 1.500 cidades. Essa capilaridade permite que a marca esteja próxima de consumidores em todas as regiões do país, dos grandes centros urbanos às cidades do interior.
A estrutura omnichannel do Boticário é a maior do Brasil, com mais de 4.000 pontos de clique e retire e mais de 1.000 espaços do revendedor. Essa infraestrutura garante conveniência e flexibilidade para os consumidores, que podem escolher a forma de compra que melhor atende suas necessidades.
As marcas do Grupo Boticário
A força do Grupo Boticário vai além da marca principal. O portfólio diversificado permite atender diferentes perfis de consumidores e necessidades de mercado. Entre as marcas do grupo, destacam-se Quem Disse, Berenice?, voltada para o público jovem e focada em maquiagens; Eudora, com forte atuação em vendas diretas; e The Beauty Box, que trabalha com produtos de beleza asiáticos.
O Boticário
Principal marca do grupo e também a mais tradicional, com um portfólio bastante diversificado. O mix inclui perfumes femininos e masculinos, linhas de cuidados pessoais (hidratantes, sabonetes, protetores solares, óleos corporais), maquiagem, produtos para cabelo e cuidados específicos para o rosto.
Uma das maiores forças da marca é a variedade de fragrâncias icônicas e coleções sazonais, que são relançadas ou atualizadas constantemente. Além disso, a marca aposta em linhas exclusivas, presentes de datas comemorativas e embalagens especiais, reforçando o apelo emocional junto ao consumidor.
Eudora
Criada para dialogar com a mulher moderna e independente, a marca oferece um portfólio completo em maquiagem (batons, bases, sombras, delineadores), perfumes sofisticados, cuidados para pele e corpo, além de uma linha robusta para cabelos. Seus perfumes são reconhecidos por fixação intensa e fragrâncias marcantes, enquanto os produtos de maquiagem se destacam pela alta pigmentação e preço competitivo no segmento premium acessível.
O modelo de venda combina consultoria direta, lojas próprias e forte presença digital.
Quem Disse, Berenice?
Marca irreverente e jovial, com grande foco em maquiagem acessível e colorida. O mix inclui batons, esmaltes, bases, corretivos, delineadores, sombras, máscaras de cílios e acessórios de beleza. Também possui linhas de cuidados com pele e fragrâncias leves, sempre com campanhas voltadas para diversidade e inclusão. Um dos diferenciais é a aposta em cores vibrantes e lançamentos ousados, incentivando a experimentação.
The Beauty Box
Opera como uma multimarcas premium. Seu mix reúne tanto produtos próprios (linhas de cuidados com corpo e cabelo, perfumes e acessórios de beleza) quanto itens de marcas nacionais e internacionais renomadas. A proposta é oferecer curadoria de beleza em um só lugar, unindo perfumaria, maquiagem e haircare. É voltada para o consumidor que busca experiências mais sofisticadas e produtos exclusivos.
Vult
Reconhecida pelo bom custo-benefício, Vult se consolidou como uma das marcas favoritas de maquiagem no Brasil. O mix inclui bases, batons, sombras, delineadores, pós, esmaltes e pincéis, além de linhas pontuais de skincare. A marca tem forte apelo no público jovem e popular, por trazer uma ampla gama de cores e texturas acessíveis e democráticas, acompanhando tendências de moda e beleza.
Truss Professional
Especialista em haircare profissional, é focada no mercado de salões de beleza e também no consumidor final que busca tratamento premium. O mix é composto por shampoos, condicionadores, máscaras, finalizadores, linhas de tratamento intensivo, colorações e produtos específicos para styling. A marca tem um posicionamento técnico, com fórmulas avançadas e alto desempenho, reconhecida tanto no Brasil quanto no mercado internacional.
Dr. JONES
Focada em cuidados masculinos, traz um portfólio prático e objetivo. O mix inclui produtos para barba (óleos, balms, espumas de barbear, pós-barba), cuidados faciais (hidratantes, anti-oleosidade, sabonetes específicos) e para o corpo (desodorantes, shampoos e body wash multifuncionais). A proposta é simplificar a rotina do homem moderno com produtos que unem praticidade e tecnologia.
Au.Migos Pets
Linha destinada ao mercado pet care. O mix de produtos é composto por itens de higiene, shampoos, condicionadores, perfumes para animais de estimação, lenços umedecidos e produtos de cuidados especiais. A marca reforça a tendência de humanização dos pets, entregando qualidade e segurança em fórmulas desenvolvidas especialmente para eles.
Tô.que.Tô
Loja multimarcas que reúne produtos de diferentes segmentos, unindo beleza, moda e estilo de vida. No mix de beleza, estão presentes fragrâncias, maquiagem, cosméticos para corpo e cabelo, além de acessórios e artigos de bem-estar. A proposta é ser um espaço de lifestyle, ampliando o relacionamento do grupo com públicos que buscam mais do que apenas cosméticos.
Beleza na Web
Plataforma de e-commerce de beleza, com mix extremamente variado. Reúne produtos de todas as marcas do grupo e também de centenas de marcas nacionais e internacionais. O portfólio inclui perfumaria, maquiagem, skincare, haircare, acessórios de beleza e kits promocionais. É um hub digital que conecta o consumidor a um universo completo de beleza, com ofertas e curadoria.
O.U.I Paris
Marca de perfumaria premium inspirada na tradição francesa. Seu mix é focado em fragrâncias sofisticadas, com destaque para perfumes femininos e masculinos de alta fixação, produzidos com matérias-primas nobres. Além dos perfumes, a marca desenvolve produtos de corpo e banho que complementam a experiência olfativa, reforçando o posicionamento de luxo.
Marcas licenciadas (Australian Gold, Bio-Oil, Nuxe)
O portfólio de marcas licenciadas é estratégico. Australian Gold é especializada em protetores solares e autobronzeadores. Bio-Oil é referência em óleos dermatológicos para tratamento de cicatrizes, estrias e hidratação intensa. Nuxe é uma marca francesa de skincare premium, com produtos icônicos como o Huile Prodigieuse. Essas marcas fortalecem o mix internacional do grupo, diversificando categorias.
GAVB
Embora não seja uma marca de consumo, atua nos bastidores do grupo. Desenvolve soluções tecnológicas que dão suporte à cadeia de valor, incluindo plataformas de e-commerce, sistemas de gestão de estoque e ferramentas digitais para personalização de experiências de compra.
Casa Magalhães
Empresa adquirida para ampliar a atuação no varejo físico. Seu mix não é de cosméticos, mas de soluções de gestão para lojistas, como softwares de ponto de venda, gestão de estoque e sistemas de automação comercial. É um braço estratégico para fortalecer a relação do grupo com o trade.
MOOZ
Fintech criada para integrar serviços financeiros ao ecossistema. O “mix de produtos” aqui inclui soluções de pagamento digital, crédito para franquias e lojistas, carteiras digitais e sistemas de gestão financeira. Apoia o desenvolvimento da rede de franqueados e revendedores com recursos que facilitam transações e otimizam o negócio.
Essa estratégia multimarcas permite que o grupo capture valor em diferentes segmentos do mercado de beleza. Cada marca possui posicionamento próprio, público-alvo definido e estratégia de comunicação específica, maximizando o alcance do grupo.
A expansão internacional da marca
O Boticário não limita sua atuação ao mercado brasileiro. A internacionalização tornou-se uma prioridade estratégica, com expansão para Portugal e outros países. A empresa aposta em lojas conceito, formatos premium que apresentam o melhor da marca em mercados internacionais.
Essa estratégia de internacionalização demonstra a maturidade da companhia e sua capacidade de competir em mercados globais. A experiência acumulada no Brasil, aliada a investimentos em inovação e qualidade, posiciona a marca para conquistar consumidores em outros países.
A história de sucesso do Boticário
A trajetória do Boticário começa em 1977, em Curitiba, quando o farmacêutico Miguel Krigsner abriu uma pequena farmácia de manipulação. O diferencial estava nos produtos naturais e nas fragrâncias exclusivas, que rapidamente conquistaram os clientes da região.
A transformação em franquia aconteceu em 1979, apenas dois anos após a abertura da primeira loja. Essa decisão pioneira permitiu que a marca crescesse de forma acelerada, levando seus produtos a diferentes regiões do país. O modelo de franquias foi fundamental para construir a capilaridade que caracteriza a marca até hoje.
O sucesso da franquia da Boticário se explica por diversos fatores. A qualidade dos produtos sempre foi uma prioridade, com investimentos constantes em pesquisa e desenvolvimento. A empresa também soube construir uma identidade visual forte e uma comunicação que conecta emocionalmente com os consumidores.
Quando a franquia da Boticário se consolidou
O modelo de franquia da Boticário tornou-se referência nacional ao longo das décadas de 1980 e 1990. A empresa desenvolveu processos operacionais robustos, ofereceu suporte consistente aos franqueados e manteve padrões elevados de qualidade em toda a rede.
Em 2025, o Boticário foi reconhecido como uma das melhores franquias do Brasil pelo prêmio TOP25 da Bittencourt. Esse reconhecimento considera fatores como aplicação de tecnologia, práticas ESG e suporte aos franqueados. A distinção reforça a excelência do modelo de negócio desenvolvido pela empresa ao longo de décadas.
Os diferenciais da marca Boticário
O que torna a franquia da Boticário um caso de sucesso? Diversos fatores contribuem para esse resultado. A inovação é um motor central para o grupo. Em 2023, a empresa desenvolveu cerca de 4.000 novos produtos e reformulou outros 2.000, com 26% de suas vendas totais provenientes de lançamentos com menos de um ano.
A tecnologia permeia todas as operações. A companhia conta com mais de 500 especialistas em dados e utiliza inteligência artificial em diversas frentes. A IA generativa aumentou a produtividade das campanhas de marketing em 40%, enquanto a IA preditiva otimiza a gestão de estoques e a previsão de demanda.
O programa de fidelidade Beautybox é outro diferencial significativo.
Com investimento de R$ 35 milhões, o programa unificou as iniciativas das marcas O Boticário e Quem Disse, Berenice?. Mais de 1,3 milhão de clientes participam de desafios, tornando-o o maior programa de fidelidade do setor de beleza no Brasil. Em algumas franquias, o programa chega a representar até 100% das vendas.
A estratégia de escuta ativa dos consumidores merece destaque. A empresa envolve mais de 100 mil consumidores em redes sociais para guiar decisões de portfólio. Um exemplo notável foi o relançamento das fragrâncias Portinari Memórias e Felicitá, que voltaram ao mercado após forte mobilização dos consumidores.
A modernização da franquia da Boticário
A franquia da Boticário passou por transformações significativas nos últimos anos. A digitalização dos processos trouxe mais eficiência para franqueados e consumidores. A integração entre canais físicos e digitais permite experiências de compra mais fluidas e convenientes.
A sustentabilidade tornou-se um pilar estratégico. Em 2023, o Grupo Boticário foi classificado como a terceira empresa de produtos pessoais mais sustentável do mundo pela S&P Global. A companhia aumentou em quase 30% o volume de resíduos reciclados e captou R$ 1,5 bilhão em títulos verdes, atrelando suas metas financeiras a objetivos ambientais e sociais.
Os formatos de loja também evoluíram. A franquia da Boticário opera em múltiplos canais: rua, shopping, quiosque, aeroporto, hipermercado e atacarejo. Essa diversidade permite que a marca esteja presente em diferentes contextos de compra, alcançando consumidores em diversos momentos.
A realidade atual sobre a franquia da Boticário
Muitos empreendedores buscam informações sobre como abrir uma franquia da Boticário. A realidade atual, porém, é que a marca não está aceitando novos franqueados no momento.
A empresa fechou a rede para novos entrantes e adotou uma estratégia focada em três pilares principais: internacionalização, desenvolvimento de lojas conceito e consolidação da performance das unidades existentes.
Essa decisão estratégica visa fortalecer a operação atual antes de retomar a expansão. O foco está em melhorar os resultados das lojas já estabelecidas, implementar tecnologias mais avançadas e preparar a rede para uma eventual nova fase de crescimento.
Para quem sonha em trabalhar com a marca, essa situação pode parecer frustrante. No entanto, existe uma alternativa viável que permite iniciar um negócio com os produtos do Boticário sem os altos investimentos necessários para uma franquia tradicional.
Como ser revendedor do Boticário
Embora a franquia da Boticário não esteja disponível para novos investidores, o modelo de revenda oferece uma porta de entrada para quem deseja trabalhar com os produtos da marca. O revendedor atua de forma autônoma, comprando produtos com desconto e revendendo-os para sua rede de contatos.
Para iniciar como revendedor, o primeiro passo é buscar informações nos canais oficiais da marca. O Boticário possui processos estruturados de cadastro e treinamento para novos revendedores.
É fundamental seguir os canais oficiais para garantir que você está recebendo informações corretas e atualizadas.
O processo geralmente envolve cadastro online, onde você fornece informações pessoais e dados para contato. Após a aprovação, o revendedor recebe acesso a plataformas exclusivas, onde pode consultar produtos, fazer pedidos e acompanhar entregas.
A estrutura de suporte aos revendedores inclui materiais de treinamento, ferramentas de vendas e canais de comunicação com a empresa. Esse apoio é fundamental para que novos revendedores possam desenvolver suas habilidades e construir negócios sustentáveis.
O investimento inicial para se tornar revendedor é significativamente menor do que seria necessário para uma franquia da Boticário. Você pode começar com investimentos modestos, testando o negócio e expandindo gradualmente conforme ganha experiência e constrói sua carteira de clientes.
Vantagens de revender produtos Boticário
Trabalhar como revendedor do Boticário oferece benefícios significativos. O primeiro e mais evidente é a força da marca. Com décadas de presença no mercado brasileiro, O Boticário construiu reconhecimento e confiança junto aos consumidores. Essa reputação facilita o trabalho de vendas, pois os produtos já são conhecidos e desejados.
A qualidade dos produtos é outro diferencial importante. O Grupo Boticário investe pesadamente em pesquisa e desenvolvimento, com formulações que combinam eficácia, segurança e preços acessíveis. A constante renovação do portfólio mantém a oferta sempre atualizada com as tendências de mercado.
A variedade do portfólio permite que o revendedor atenda diferentes necessidades dos clientes. De perfumes a maquiagens, de produtos para cuidados com a pele a itens para cabelo, a amplitude de opções facilita a construção de uma base sólida de clientes fiéis.
A flexibilidade de horários é outro ponto positivo. Como revendedor autônomo, você define sua própria rotina, equilibrando a atividade de vendas com outras responsabilidades pessoais ou profissionais. Essa flexibilidade atrai especialmente pessoas que buscam uma fonte de renda complementar.
O modelo de vendas diretas permite construir relacionamentos próximos com os clientes. Você pode oferecer atendimento personalizado, recomendando produtos específicos para cada perfil e necessidade. Essa proximidade gera fidelização e impulsiona as vendas recorrentes.
O perfil do revendedor de sucesso
Para ter sucesso como revendedor do Boticário, algumas características são importantes. A primeira é o gosto genuíno pelos produtos de beleza. Quando você realmente aprecia os itens que está vendendo, a paixão transparece na comunicação e convence os clientes.
Habilidades de comunicação são fundamentais. O revendedor precisa saber apresentar produtos, explicar benefícios e responder dúvidas. A capacidade de ouvir as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas faz toda a diferença nos resultados.
Organização é outra qualidade essencial. Gerenciar estoque, controlar pedidos, acompanhar entregas e manter registros financeiros exige disciplina e método. Revendedores organizados conseguem oferecer melhor experiência aos clientes e otimizar seus resultados.
A disposição para aprender continuamente é crucial. O mercado de beleza está em constante evolução, com novos produtos, tendências e técnicas surgindo regularmente. Revendedores que se mantêm atualizados conseguem oferecer mais valor aos seus clientes.
Estratégias para crescer como revendedor
Iniciar como revendedor é apenas o primeiro passo. Para construir um negócio sustentável e lucrativo, é preciso implementar estratégias de crescimento. A primeira delas é construir uma base sólida de clientes. Comece oferecendo produtos para familiares, amigos e colegas. Peça indicações e incentive a divulgação boca a boca.
As redes sociais são ferramentas poderosas para revendedores. Crie perfis dedicados ao seu negócio, publique fotos dos produtos, compartilhe dicas de beleza e interaja com seguidores. A presença digital amplia seu alcance e atrai novos clientes.
Ofereça um atendimento diferenciado. Responda dúvidas rapidamente, seja prestativo e vá além do esperado. Clientes satisfeitos se tornam promotores da sua revenda, recomendando seus serviços para outras pessoas.
Conheça profundamente os produtos que vende. Experimente as fragrâncias, teste as maquiagens, use os produtos para cuidados pessoais. Quanto mais você conhecer a linha, mais confiança terá ao fazer recomendações e melhor será sua taxa de conversão.
Participe de treinamentos oferecidos pela empresa. O Boticário disponibiliza materiais educativos e capacitações para revendedores. Aproveite esses recursos para aprimorar suas técnicas de vendas e conhecimento sobre produtos.
Alternativas para quem busca franquia física
Se seu objetivo é ter uma loja física no setor de beleza, existem alternativas à franquia da Boticário que podem ser consideradas. A Natura, marca consolidada no mercado brasileiro, oferece oportunidades de franquia através de sua rede de consultoras e lojas físicas. O modelo combina vendas diretas com pontos de venda próprios.
Outra opção é a We Pink, franquia especializada em produtos de beleza e cosméticos. A marca oferece um modelo de negócio estruturado, com investimentos acessíveis e suporte operacional aos franqueados. Para quem busca entrar no mercado de beleza com loja física, essas alternativas merecem análise cuidadosa.
Cada modelo de franquia possui características próprias, com diferentes valores de investimento, prazos de retorno e estruturas de suporte. É fundamental pesquisar detalhadamente cada opção, avaliar o perfil de cada marca e verificar qual se alinha melhor aos seus objetivos e recursos disponíveis.
O futuro do mercado de beleza
O setor de beleza no Brasil continuará crescendo nos próximos anos. As tendências apontam para maior personalização de produtos, com formulações adaptadas a necessidades específicas de cada consumidor.
A tecnologia continuará transformando a experiência de compra, com realidade aumentada permitindo testes virtuais de maquiagem e inteligência artificial oferecendo recomendações personalizadas.
A sustentabilidade ganhará ainda mais relevância. Consumidores valorizam marcas comprometidas com práticas ambientalmente responsáveis, desde a produção até a embalagem dos produtos. Empresas que investem em sustentabilidade conquistam a preferência de um público cada vez mais consciente.
O conceito de beleza inclusiva se fortalecerá. Produtos que atendem diferentes tons de pele, tipos de cabelo e necessidades específicas se tornarão ainda mais importantes. A diversidade deixou de ser apenas um valor desejável para se tornar uma exigência do mercado.
Preparando-se para o sucesso
Seja como revendedor ou em outra modalidade de negócio no setor de beleza, o sucesso depende de preparação adequada. Eduque-se sobre o mercado, estude o comportamento dos consumidores e acompanhe tendências. O conhecimento é o alicerce de qualquer empreendimento bem-sucedido.
Desenvolva suas habilidades empreendedoras. Gestão financeira, marketing, atendimento ao cliente e vendas são competências essenciais para qualquer negócio. Busque cursos, leia livros especializados e aprenda com profissionais experientes.
Mantenha-se atualizado sobre os produtos e inovações da marca com a qual trabalha. Acompanhe os lançamentos, entenda as características de cada item e esteja preparado para orientar seus clientes da melhor forma possível.
Construa uma rede de contatos sólida. Relacione-se com outros revendedores, participe de grupos e comunidades online, troque experiências e aprenda com os desafios e sucessos de outras pessoas. A troca de conhecimento acelera o aprendizado e abre oportunidades.
Caminhos possíveis no universo Boticário
Embora a franquia da Boticário não esteja disponível para novos investidores no momento, o universo da marca oferece oportunidades para quem deseja empreender no setor de beleza. O modelo de revenda permite iniciar um negócio com investimento reduzido, aproveitando a força de uma marca consolidada e o apelo de produtos reconhecidos pela qualidade.
O mercado brasileiro de beleza segue aquecido, com números robustos e projeções otimistas para os próximos anos. A democratização do acesso aos produtos de beleza, aliada ao conceito de cuidado integral que ganhou força no pós-pandemia, cria um ambiente favorável para empreendedores do setor.
Para quem sonha em trabalhar com o Boticário, tornar-se revendedor é uma porta de entrada viável e promissora. Com dedicação, estratégia e foco no cliente, é possível construir um negócio sustentável e lucrativo, fazendo parte da história de sucesso de uma das marcas mais amadas do Brasil.
O momento de agir é agora. Pesquise os canais oficiais, entenda os processos, prepare-se adequadamente e dê o primeiro passo rumo ao seu negócio no mercado de beleza. A jornada pode começar com pequenos passos, mas cada cliente conquistado, cada produto vendido e cada relacionamento construído são tijolos na construção do seu sucesso.
Perguntas frequentes sobre franquia da Boticário
Como abrir franquia da Boticário?
Atualmente, O Boticário não está aceitando novos franqueados. A empresa fechou a rede para novos entrantes e adotou uma estratégia focada em três pilares: internacionalização, desenvolvimento de lojas conceito no exterior e consolidação da performance das 3.689 lojas já existentes no Brasil.
A decisão visa fortalecer a operação atual antes de retomar eventual expansão da rede de franquias.
Como ter franquia da Boticário?
A única forma de ter uma franquia da Boticário atualmente seria adquirir uma unidade já existente de um franqueado que deseja vender sua operação. Esse tipo de transação, conhecida como transferência de franquia, precisa passar pela aprovação do Grupo Boticário.
A empresa avalia o perfil do novo candidato, sua capacidade financeira e adequação ao modelo de negócio antes de autorizar a transferência.
Como funciona franquia da Boticário?
A franquia da Boticário opera através de um modelo consolidado de franchising, onde franqueados investem em lojas físicas e recebem suporte operacional, comercial e de marketing da franqueadora.
O modelo inclui múltiplos formatos de loja: rua, shopping, quiosque, aeroporto, hipermercado e atacarejo.
Os franqueados contam com a maior estrutura omnichannel do Brasil, com mais de 4.000 pontos de clique e retire, além de acesso a tecnologias como inteligência artificial para gestão de estoque e previsão de demanda. O programa de fidelidade Beautybox, com investimento de R$ 35 milhões, chega a representar até 100% das vendas em algumas unidades.
A franquia da Boticário funciona através de um sistema integrado que une lojas físicas, plataformas digitais e suporte corporativo.
Os franqueados recebem produtos diretamente da empresa, operam dentro de padrões estabelecidos de visual merchandising e atendimento, e contam com suporte em áreas como marketing, tecnologia e gestão.
A empresa disponibiliza mais de 500 especialistas em dados que desenvolvem soluções tecnológicas para toda a rede.
Em 2023, O Boticário desenvolveu cerca de 4.000 novos produtos e reformulou outros 2.000, com 26% das vendas totais provenientes de lançamentos com menos de um ano. A inteligência artificial generativa aumentou a produtividade das campanhas de marketing em 40%.
Como conseguir uma franquia da Boticário?
No cenário atual, conseguir uma franquia da Boticário nova não é possível, pois a rede está fechada para novos entrantes. A empresa concentra esforços em fortalecer as lojas existentes e expandir internacionalmente para países como Portugal.
Empreendedores interessados em trabalhar com a marca podem considerar duas alternativas: buscar franquias à venda no mercado secundário, onde franqueados atuais vendem suas operações, ou optar pelo modelo de revenda, que permite comercializar os produtos sem os altos investimentos de uma loja física.
Qual valor franquia da Boticário?
O Boticário não divulga publicamente os valores de investimento para franquia, e atualmente não está aceitando novos franqueados. Quando a rede estava aberta, os valores variavam conforme o formato da loja (quiosque, loja de rua, shopping) e o tamanho do ponto comercial.
Historicamente, franquias no setor de beleza exigem investimentos que incluem taxa de franquia, reforma e adequação do ponto, estoque inicial, capital de giro e equipamentos. Para quem busca investir no mercado de beleza com valores mais acessíveis, o modelo de revenda O Boticário representa uma alternativa viável, com investimento inicial significativamente menor do que uma franquia tradicional.
