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Franqueado de sucesso: conheça os caminhos para ser bem-sucedido

Sumário

Um franqueado de sucesso não precisa de muito para ser realizado, ter lucros e um empreendimento duradouro. Para isso, é necessário seguir apenas algumas recomendações que listaremos nesse texto!

Se tornar dono de uma franquia é o caminho que muitas pessoas escolhem devido à segurança que esse tipo negócio oferece. Em 2022, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o Brasil alcançou o número de 63,8 mil franquias em atividade. Isso demonstra o desejo dos brasileiros em empreender.

Porém, para que o projeto seja um sucesso, é importante estar atento a todo o processo de consolidação do negócio. Por exemplo, avaliar a situação do mercado, realizar planejamento financeiro, treinamento pessoal e de equipe, usufruir do suporte oferecido pela franqueadora etc.

Sendo assim, preparamos o texto a seguir para mostrar como se tornar um empresário de sucesso no ramo de franquias. Acompanhe a leitura!

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O mercado de franchising no Brasil

O mercado de franquias no Brasil tem se fortalecido nos últimos anos e, em especial, apresentou um crescimento expressivo em 2022. Foi o primeiro ano de retomada das atividades econômicas pós-pandemia. Empreendedores estão buscando nas franquias uma opção segura e rentável para investir seu capital.

Segundo a ABF, o último trimestre de 2022 apresentou um crescimento de 12,6% no número de unidade, quando comparado ao mesmo período de 2021. Esse número é o melhor índice do setor nos últimos três anos.

Logo, as expectativas para 2023 são promissoras, uma vez que não há mais crise sanitária. O comércio e turismo andam acelerados e o comportamento social voltou a se comparar ao período anterior a 2020.

Um aspecto que impulsiona o mercado de franquias no Brasil é a diversidade de segmentos disponíveis. Há opções para todos os gostos e bolsos, desde alimentação e beleza até serviços e educação. Isso permite que os empreendedores encontrem um nicho que se alinhe aos seus interesses e perfil.

Outro fator importante a ser considerado é a inovação. As franquias estão se adaptando às demandas do mercado e incorporando tecnologia em seus processos. Desde aplicativos de delivery até soluções de automação, as franquias estão se modernizando para atender às necessidades dos consumidores.

Por fim, é essencial mencionar a tendência de expansão do mercado de franquias para além dos grandes centros urbanos brasileiros. Cidades de médio porte e até mesmo áreas rurais estão sendo contempladas com novas unidades franqueadas.

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7 dicas definitivas para ser um franqueado de sucesso

Para ser um franqueado de sucesso é preciso dedicação, comprometimento e foco. Além disso, é essencial acertar na escolha da marca e modelo de negócio na hora de iniciar um empreendimento.

Antes de passarmos para as dicas com o intuito de torná-lo um franqueado de sucesso, é importante entender, inicialmente, como funciona esse modelo de negócio.

As franquias são marcas que buscam expandir a sua área de atuação. Dessa forma, elas permitem a exploração comercial de seus produtos e serviços por um empresário terceiro.

A princípio, o trabalho pode parecer simples. Porém, para que tudo funcione de maneira correta e segura, é necessário se atentar a alguns pontos.

Em primeiro lugar, quem busca ser um franqueado de sucesso precisa seguir todos os padrões estabelecidos pela franqueadora. Afinal, se cada elo da rede fizer o que bem entender, todas as partes sairão perdendo.

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Outro ponto muito importante a ser considerado é com relação aos treinamentos e suportes que a franqueadora oferece. Ou seja, não basta simplesmente adquirir o direito e começar a operar. Você precisa entender como a marca funciona, suas diretrizes, valores etc.

Essas são questões-base para que uma franquia seja realmente um sucesso e ofereça boas oportunidades de negócio para os empresários. É uma relação de mão dupla, em que ambas as partes precisam se ajudar.

Com o intuito de deixar ainda mais claro o que é e como funciona uma franquia, separamos o vídeo a seguir. Confira!

Agora que você já entendeu como o franchising funciona, é hora de saber como escolher a melhor franquia para abrir e se tornar um franqueado de sucesso. Acompanhe!

1. Escolha uma boa franquia para investir

Em primeiro lugar, você precisa ter uma ideia do que deseja para a sua vida enquanto empresário. Muitas pessoas entram para o mercado pensando apenas em ganhar dinheiro. Essa percepção acaba sendo bastante simplista, já que há um conjunto de questões envolvidas na hora de escolher uma franquia.

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Para começar, você precisa atuar em uma área da sua preferência. Não tem como mudar de vida e ser dono de algo que não o motiva, que você não conhece ou não sabe como funciona.

Imagine o seguinte cenário: você é um apaixonado por carros, mas vê que o mercado da beleza e estética pessoal está em alta. Ao optar pelo segundo ramo, ignorando o principal fator que é a sua paixão por carros, certamente terá dado o primeiro passo rumo à falência.

Empreender é a chance que você tem para fazer aquilo que realmente gosta. Mesmo que o mercado não esteja bom em determinado momento, as coisas mudam. Quando falamos das franquias, você ainda poderá contar com todo o suporte oferecido pela franqueadora para que situações de crise não abalem o negócio.

Além disso, ser empresário é estar 24 horas por conta do seu empreendimento. Agora pense em acordar todas as manhãs sabendo que seu dinheiro foi investido em algo que você não gosta? Sem conhecer a área que você deseja trabalhar, não tem como se tornar um franqueado de sucesso.

O futuro franqueado pode pesquisar a reputação da empresa nas redes sociais e fazer um estudo detalhado da Circular de Oferta de Franquia (COF). Você também precisa atestar a qualidade ao consumir os produtos ou serviços das marcas que forem interessantes, conhecer a história da franqueadora etc.

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Após essa primeira análise, para encontrar a franquia perfeita, você pode seguir outros passos bem simples.

2. Faça um planejamento financeiro detalhado

O segundo passo para se tornar um franqueado de sucesso é conseguir fazer um bom planejamento financeiro. Ao gerir uma empresa, é importante ter a consciência que você terá que trabalhar com um grande volume de dinheiro. Nesse sentido, é importante ficar atento.

Dessa forma, caso você ainda não se planeje financeiramente no dia a dia, por exemplo, é bom que inicie essa prática o quanto antes. Elimine gastos desnecessários ao longo do mês, faça anotações para visualizar a entrada e a saída de dinheiro. 

Certamente, há coisas na sua lista de compras que não precisam estar ali, ou podem ser realocadas para um outro momento. Em caso de dívidas, tente renegociá-las para tentar reduzir os juros. Crie metas e tente cumprir com todas elas. Ter foco é importante.

Logo nos primeiros meses dos seus novos hábitos, você verá o seu dinheiro render. Além disso, você perderá o “medo” do dinheiro, pois de agora em diante saberá como gerir e controlar seus gastos. Preze pela sua saúde financeira.

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Sem esse controle, você possivelmente enfrentará problemas que poderão colocar seu empreendimento em risco. Do contrário, se você já tem por hábito acompanhar suas finanças e conhece seus limites financeiros, o caminho para se tornar um franqueado está livre, é só prosseguir.

3. Dedique-se ao seu treinamento inicial e atualização

Os treinamentos são fundamentais para que uma franquia possa se destacar no mercado. Sem eles, é impossível que a rede se mantenha atualizada, oferecendo os mesmos serviços ou produtos de acordo com o padrão estabelecido.

Essas atividades são benéficas para qualquer tipo de empresário. Não importa se você possui anos de experiência ou está iniciando agora no mundo dos negócios. Ou seja, todos devem passar pelo processo.

Sem o conhecimento prévio ou atualizado de como as coisas devem proceder na sua unidade, muita coisa se perde no caminho, inclusive seus esforços.

Ao longo do processo, caso sinta a necessidade de revisar algum ponto ou a empresa tenha novas orientações, basta solicitar um novo treinamento. Vale destacar que, em muitos casos, o treinamento é passado para o quadro de funcionários também.

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Assim, todos ficam alinhados com o modus operandi da marca. Sua unidade só conseguirá atingir os objetivos e entregar um bom retorno financeiro se os treinamentos estiverem em dia.

4. Solicite sempre suporte da franqueadora

Uma das coisas que mais atrai a atenção na hora de abrir uma franquia é a possibilidade de suporte. Esse auxílio fica disponível a qualquer momento durante todo o período de vigência do contrato.

Seja para o esclarecimento de dúvidas ou na resolução de pendências, as marcas devem sempre disponibilizar um canal para isso. Uma das vantagens desse sistema é que, caso você sinta alguma dificuldade, basta entrar em contato para saber o que fazer.

Ao mesmo tempo, caso você realize uma gestão de muito sucesso, a marca poderá entrar em contato com você para que seu exemplo seja repassado aos demais franqueados da rede. Nesse caso, você se tornará uma referência para as outras unidades.

Essa troca é fundamental para o sucesso de toda a rede. Essa é importância do suporte. Sem ele, tanto o franqueado fica sem uma base segura, quanto a franqueadora coloca em risco todo o seu negócio.

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Por isso é extremamente importante que você analise com muito cuidado as informações que constam na COF e identifique as questões relacionadas ao suporte. Além disso, caso tenha dúvidas, não deixe de conversar com o representante comercial da rede.

O suporte deve lhe passar a mesma segurança que a credibilidade da marca.

5. Realize ações assertivas de marketing para seu negócio

Entre as grandes vantagens do modelo de negócio das franquias estão as ações de marketing.

Essa é uma preocupação que o empresário praticamente não precisa ter. Basta seguir as orientações da franqueadora para divulgação da sua unidade da melhor maneira possível.

Para ter acesso a esse apoio publicitário, o empresário precisa pagar o fundo de propaganda, diretriz que deve constar no contrato. Existem duas formas disso ser feito: em uma equivalência relativa a uma porcentagem bem pequena do faturamento ou um valor fixado via contrato.

Todo o design de peças e materiais publicitários costumam ser feitos pela franqueadora e entregues ao franqueado para divulgação da marca. Além disso, há estratégias que serão oferecidas por uma equipe do suporte especializada no assunto.

Mas atenção: qualquer tipo de publicidade desenvolvida pelo franqueado precisa ser aceita pela marca.

Afinal, estamos falando das questões visuais de uma empresa que possui todo um regimento e um marco regulatório que a protege. Não à toa, o descumprimento dessa regra pode levar ao encerramento do contrato.

6. Seja um bom gestor para seu negócio

Como vimos, as franquias são negócios possíveis para qualquer pessoa que deseja empreender. Não importa se você possui ou não experiência, existem empresas voltadas para qualquer tipo de empresário. Assim, se tornar um bom gestor irá depender exclusivamente de seus traços como empreendedor.

Existem pelo menos dois tipos de gestores. Em primeiro lugar, temos aquele mais ligado ao processo de venda. Esse profissional consegue conversar com mais facilidade com o público, lida melhor com os conflitos e tem boas técnicas de persuasão, por exemplo. 

Em contrapartida, existe o empresário que lida melhor com os números. Esse tipo de gestor está mais ligado ao administrativo, entende melhor os relatórios, tem a capacidade de identificar tendências e lida com fluidez na negociação com fornecedores.

Importante ressaltar que não existe um certo ou errado neste ponto, afinal, estamos falando de traços profissionais. Logo, o ideal é encontrar um ponto de equilíbrio entre o que você sente ser um traço natural, atrelado àquilo que você pode aprimorar ou mesmo desenvolver.

7. Preocupe-se em oferecer um excelente atendimento

O atendimento é ponto-chave em todo empreendimento. Não há outro caminho para fidelizar um cliente. Mesmo que você ofereça “algo de outro mundo”, de nada adianta não entender e respeitar o seu público.

Por isso, é tão importante que você esteja na linha de frente da sua unidade, atuando como uma referência para seus colaboradores. Afinal, você passou por um longo treinamento para conhecer e “viver” a marca, portanto saberá como as coisas devem proceder.

Mesmo que seus funcionários tenham experiência, ninguém saberá como você o que tudo aquilo significa e representa.

Lembre-se de sempre estar atualizado sobre o setor e estudar tudo que puder sobre o tema. Só assim você conseguirá sanar suas dúvidas, questionamentos e se adaptar. O curso Guia Prático sobre Franquias é um jeito fácil e prático de ampliar seus conhecimentos. Clique aqui para aulas online!

Agora que você chegou até aqui, vamos responder uma das perguntas mais frequentes que todo futuro franqueado se faz: vale mesmo a pena investir em uma franquia? Confira a resposta a seguir!

Vale a pena investir no setor de franchising?

Vale a pena considerar o investimento no setor de franquias devido às inúmeras vantagens que ele oferece. Uma das principais vantagens é a segurança proporcionada pelo modelo de negócio já estabelecido.

Ao adquirir uma franquia, você está comprando um negócio comprovado, com uma marca consolidada e um plano de operações estruturado. Ou seja, isso reduz consideravelmente os riscos de fracasso em comparação a começar um empreendimento do zero.

Além disso, o suporte e o treinamento oferecidos pelas franqueadoras são inestimáveis. Você terá acesso ao know-how de uma equipe dedicada, que fornecerá orientação e apoio em todas as etapas do negócio. Isso inclui desde a escolha do local adequado até o desenvolvimento de estratégias de marketing eficazes.

A economia de escala é outra vantagem significativa das franquias. Ao fazer parte de uma rede de franquias, você pode se beneficiar de acordos coletivos de compras e obter melhores preços para insumos e produtos.

Além disso, as campanhas de marketing ao nível nacional ou regional podem ser divididas entre todos os franqueados, tornando-as mais acessíveis e eficientes.

A estabilidade financeira também é um ponto a ser considerado. As franquias costumam ter uma taxa de sucesso mais alta do que os negócios independentes. Isso se deve à combinação de fatores como o modelo de negócio testado, a marca reconhecida e o apoio contínuo da franqueadora.

Por fim, investir em uma franquia pode proporcionar um retorno rápido sobre o investimento. Em outras palavras, com um plano de negócios sólido e uma gestão eficiente, é possível alcançar resultados positivos em um curto período e, assim, se tornar um franqueado de sucesso!

Qual a melhor franquia para se abrir?

Ao considerar a abertura de uma franquia, surge a pergunta: qual é a melhor opção? Escolher a franquia certa é crucial para o sucesso do empreendimento. Felizmente, existem alguns aspectos a serem considerados que podem ajudar nessa decisão.

Em primeiro lugar, é essencial analisar seu perfil e interesses pessoais. Considere suas habilidades e experiências profissionais anteriores, que podem ser valiosas na gestão da franquia.

Outro fator importante é a pesquisa de mercado. Para começar, analise a demanda pelo produto ou serviço oferecido pela franquia em potencial. Inclusive, avalie se há concorrência significativa na área de atuação e o potencial de crescimento do mercado.

Em seguida, pesquise sobre a empresa franqueadora, sua história, valores e feedback de outros franqueados. Uma franquia com uma marca forte e uma boa reputação terá maior probabilidade de atrair clientes e fornecer suporte adequado aos franqueados.

Considere também o investimento financeiro necessário, ou seja, analise o valor total do investimento, incluindo taxa de franquia, royalties e custos operacionais. Desse modo, verifique se o retorno esperado é compatível com seus objetivos financeiros.

Por fim, é fundamental conversar com outros franqueados da rede. Obtenha insights valiosos sobre a experiência deles, desafios enfrentados e o suporte recebido da franqueadora. Essas informações podem ser decisivas na escolha da melhor franquia para você.

Será que agora você conseguiu se convencer de que é descomplicado e promissor se tornar um franqueado de sucesso? Comece agora mesmo a planejar seu futuro e investir em seu sonho empreendedor. Boa sorte!

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